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Impresión fuera de Márgenes

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=1084
Fecha de impresion: 18/Mayo/2024 en 9:30pm


Topic: Impresión fuera de Márgenes
Posteado por : adiez
Encabezado: Impresión fuera de Márgenes
Fecha de posteo: 22/Julio/2014 en 6:16pm
Hola, me está pasando en una computadora que, por lo que estuve consultando antes, está mal configurada la impresión del presupuesto dentro del CRM. Por lo tanto me sale cortado el margen derecho de la impresión del presup. Por lo que veo en las compus donde sale bien la impresión está configurado tamaño carta y en la que no sale está configurado el A4. 
Lo que no puedo lograr es cambiar la configuración en la maquina que sale cortado como para que solo quede configurado para el CRM la impresión Carta pero no para el resto de las aplicaciones.
Solo lo puedo cambiar si lo hago en la configuración general pero no solamente del programa CRM. 
No sé como cambiarlo. 
Si es un cambio comun y corriente como en cualquier otra aplicación consulto con la gente de sistemas pero tal vez hay alguna forma particular de setearlo.
Gracias
Laura


Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 22/Julio/2014 en 6:36pm
el cambio se hace en la impresion del windows, no por el crm. Se hace desde el panel de control, impresoras. Jugando con la impresora predeterminada y el papel predeterminado se soluciona. Si esa pc necesita tener configurado el tamaño A4 como predeterminado, entonces habrá que rediseñar el rpt para que entre en un A4 que es mas angosta que Carta.



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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : adiez
Fecha de posteo: 22/Julio/2014 en 6:47pm
Es que justamente me resulta raro que las computadoras en las que se vé entera la plantilla estan configuradas con A4 para toda la compu desde panel de control, como vos decis, pero en CRM está configurado Carta.
En cambio en la compu en la que se vé cortado la configuración general desde panel de control también es A4 y CRM también A4. 

Esa diferencia es la que no entiendo.

Posteado por : adiez
Fecha de posteo: 22/Julio/2014 en 6:49pm
en realidad no entiendo como no se puede cambiar la config particular de CRM permanente si en las demás compus si se puede.

Posteado por : adiez
Fecha de posteo: 22/Julio/2014 en 6:59pm
Cuando yo le cambio en panel de control Carta en lugar de A4 a la persona que le sale mal la impresión, cuando lo imprime le sale bien pero no quiero que quede como seteo general. 
Pero las demas compus sí está seteado distinto en CRM que el panel de control. 

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 22/Julio/2014 en 7:18pm
donde te estas fijando para decir que el crm está en A4? porque eso es algo que está metido en el reporte, no tiene control el usuario al momento de la impresion...

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : adiez
Fecha de posteo: 23/Julio/2014 en 9:14pm
Abro un presupuesto, lo imprimo ( se vé el presupuesto con la plantilla correspondiente) y allí presiono el boton "imprimir informe" y allí selecciono la impresora configurada como predeterminada y presiono preferencias y esa tenía configurado A4.
Entonces cambio desde alli a Letter y no se corrige. Pero si lo corrijo desde panel de control, impresora predeterminada y le cambio a letter, entonces ahí si cuando imprimo el presupuesto sale con el margen bien. Y si veo nuevamente desde la impresion del presupuesto, en preferncias de la impresora ya está corregido a Letter.
Pero de esta forma se me cambia tooda la configuracion de la maquina para Letter.
Espero haber sido clara. 
Sinó preguntaré a Sistemas.
Gracias!
Laura

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 23/Julio/2014 en 9:18pm
es correcto, para imprimir bien tiene que estar como predefinido (desde el panel de control), ya que la vista previa la arma antes de que puedas seleccionar el papel.




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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : adiez
Fecha de posteo: 24/Julio/2014 en 4:46pm
Si, pero lo raro es que en mi compu que imprime bien, tengo configurado toda la compu desde panel de control para hoja A4 en la impresora predeterminada. Pero en el CRM está seteado para que salga Letter. O sea que en mi compu se puede preconfigurar CRM para que salga distinto a lo del panel de control. Se entiende?
Eso no me pasa en la compu donde sale mal la impresión.
Es todo Letter o todo A4 tanto para CRM como para el resto de la compu.

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 24/Julio/2014 en 4:56pm
eso puede depender de la impresora, drivers, etc. No hay ningun lugar donde configurar eso en el crm, lo toma el crystal de la impresora que tienen como predeterminada.




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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


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