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Sincronizacion de Mails

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=1134
Fecha de impresion: 18/Mayo/2024 en 6:45am


Topic: Sincronizacion de Mails
Posteado por : Marclima
Encabezado: Sincronizacion de Mails
Fecha de posteo: 12/Agosto/2014 en 6:19pm
Buenas tardes, tengo un problema con una sola pc, no me sincroniza ningún mail, que problema puede ser?
gracias.


Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 12/Agosto/2014 en 7:32pm
tenes configurado el nombre de la pc por defecto para ese usuario (desde admin, usuarios, solapa mails)?
Si inicias con ese usuario una sincronizacion manual (desde admin, mails, sincronizacion manual), que dice? te da algun error? ves que sincronizan los mails?


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : Marclima
Fecha de posteo: 12/Agosto/2014 en 8:17pm
Si, tengo el mismo nombre, cuando sincronizo manual, trata de arrancar se queda 3 o 4 segundos, y despues te dice 9 mensajes sincronizados.

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 12/Agosto/2014 en 8:38pm
y esos 9 mensajes, corresponden con la cantidad en la bandeja de entrada/enviados?
En el outlook solo tiene una cuenta declarada?


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
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Posteado por : Marclima
Fecha de posteo: 13/Agosto/2014 en 12:35pm
Disculpame quise poner 0 mensajes sincronizados. El outlook tiene una sola cuenta, ademas que en otras maquinas tenemos 2 mails y estan funcionando perfectamente.
gracias.

Posteado por : Bruno
Fecha de posteo: 13/Agosto/2014 en 4:11pm
Hola, tengo el mismo error, no me sincroniza, cuando quiero sincronizar manual me dice "Sincronizados 0, agregados 0"

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 13/Agosto/2014 en 9:35pm
Fijate de crear un par de subcarpetas colgando de la bandeja de entrada y hacer una sincronizacion manual.
Por cada carpeta el sistema hace una pequeña pausa (aproximadamente 1 segundo) para mostrar el nombre de la carpeta que está comenzando a procesar. Podes ver los nombres de la carpeta?
si no vez que pasa esa carpeta entonces no está tomando esa bandeja de entrada, probablemente esté intentando sincronizar con otro almacén de informacion.
Chequeá que en el outlook solo te aparezca 1 solo almacen con 1 bandeja de entrada, y todos los mails en esa carpeta o en subcarpetas que dependan de esa.




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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
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Posteado por : Bruno
Fecha de posteo: 13/Agosto/2014 en 9:43pm
Tengo dos almacenes, el almacen predeterminado esta vacio, paso todo ahi y debería funcionar?

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 13/Agosto/2014 en 9:52pm
si, el crm toma del almacen predeterminado

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
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