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Horas programadas ped. servicio

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=1241
Fecha de impresion: 17/Mayo/2024 en 4:02am


Topic: Horas programadas ped. servicio
Posteado por : MARIANAL
Encabezado: Horas programadas ped. servicio
Fecha de posteo: 08/Octubre/2014 en 1:21pm
Buen día
Quisiera saber si hay forma de programar la agenda de los técnicos según otra fecha que no sea la de prometido... en nuestro caso, nosotros le damos una fecha de entrega al cliente pero el trabajo (una reparación de un producto) debe ser realizado unos días antes para poder llegar a cumplir esa fecha de entrega... hay forma de reflejar eso en el panel de pedidos de servicio? 
Gracias! Saludos,


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Mariana


Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 08/Octubre/2014 en 2:37pm
no, el calendario siempre se basa en la fecha de prometido, no hay forma de tomar otra fecha. En ese caso podrian poner la fecha de prometido para x dias antes, y poner la fecha de entrega prometida en uno de los campos adicionales del pedido de servicio.

saludos,


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


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