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Pasar a Pedido_Vendedor Tango

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=1334
Fecha de impresion: 21/Mayo/2024 en 11:37am


Topic: Pasar a Pedido_Vendedor Tango
Posteado por : SAC
Encabezado: Pasar a Pedido_Vendedor Tango
Fecha de posteo: 20/Noviembre/2014 en 4:00pm
Estimados, cómo se configura en el CRM para que los pedidos pasen con el vendedor Tango seleccionado en "Cond. Venta" y NO con el que el usuario que está pasando a pedido tiene configurado en su perfil en el campo "Vendedor Tango". Nosotros necesitamos que el vendedor que aparezca al momento de facturar el pedido en Tango, sea el colocado en "Cond. Venta" del Cliente.
Gracias.
Sergio

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Sergio



Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 20/Noviembre/2014 en 4:36pm
eso se controla con el parametro "vendedorAlPasarElPedido", donde los valores posibles son:
A=Actual (usuario que hace el pasaje)
O=Original (usuario del presupuesto)
S=Asignado (usuario asignado del presupuesto)
T=Tango  (esta seria la opcion que deberian usar). El sistema en ese caso buscaria el cliente de tango y lo pasa con el vendedor que tiene asignado en la ficha de tango (no el de la solapa de cond de venta del crm). Si el cliente está sincronizado, ambos valores deberian coincidir.



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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 20/Noviembre/2014 en 4:41pm

Estimado Sergio.

Desde Admin=>Parametros=>VENDEDORALPASARAPEDIDO puede indicar a nombre de qué vendedor de Tango queda el pedido. Las opciones son A=Actual (el usuario que pasa el pedido en ese momento), O=Original (queda a nombre del vendedor de Tango asociado al usuario que figura en Usuario Original del presupuesto), S=Asignado (queda a nombre del vendedor de Tango asociado al usuario que figura en Usuario Asignado del presupuesto), T=Tango (queda a nombre del vendedor de Tango asociado al cliente, independientemente del usuario que pase el pedido a Tango). Éste último seguramente coincide con que tiene registrado en la solapa Condiciones de Venta.

Le mando un abrazo.


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Forrest.


Posteado por : SAC
Fecha de posteo: 20/Noviembre/2014 en 5:46pm
Gracias. Consulta: Es posible cambiar el vendedor Tango en el momento de hacer el Pedido, antes de que llegue a facturarse? Consulto esto porque nosotros tenemos al menos dos opciones por vendedor, por ej. Raúl García Equipos y Raúl García Repuestos y Servicios, pero lamentablemente Tango permite colocar un sólo vendedor por Cliente en lo que es la solapa "Cond. Venta" y por default viene el que se seleccionó en ese campo y muchas veces no coincide con el tipo de presupuesto que se está armando, Equipos o Repuestos y Servicios.

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Sergio


Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 20/Noviembre/2014 en 5:50pm
creo que si, pero no sabria confirmarte

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


Posteado por : SAC
Fecha de posteo: 21/Noviembre/2014 en 12:15pm
Pablo, me podrías confirmar por favor, porque tengo que pasar esta información al área de Administración.
Gracias.
Sergio

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Sergio


Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 21/Noviembre/2014 en 1:17pm
sergio:
lo mas sencillo seria que pases un pedido y te fijes si podes modificarlo.

saludos


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


Posteado por : SAC
Fecha de posteo: 21/Noviembre/2014 en 1:22pm
Ya lo había probado antes de consultarte, y no se puede.

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Sergio


Posteado por : SAC
Fecha de posteo: 25/Noviembre/2014 en 6:53pm
Pablo, cómo queda entonces este tema? Podremos modificarlo antes de que llegue a facturación?

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Sergio


Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 25/Noviembre/2014 en 6:59pm
no, si tango no te deja no. Desde el crm no se puede tampoco

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


Posteado por : SAC
Fecha de posteo: 26/Noviembre/2014 en 2:24pm
Pablo, es muy complicado hacer un cambio para que se pueda modificar el campo vendedor en el pedido, antes de pasarlo a facturación?

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Sergio


Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 26/Noviembre/2014 en 5:56pm
Desde tango no hay forma, si no te deja no se puede cambiar. Desde el crm no está preparado para modificar los datos del pedido, si te interesa confírmame si es solo ese campo o alguno más y te lo cotizo

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar



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