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Impresión Pedido de Servicio

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=1439
Fecha de impresion: 21/Mayo/2024 en 6:09pm


Topic: Impresión Pedido de Servicio
Posteado por : SAC
Encabezado: Impresión Pedido de Servicio
Fecha de posteo: 22/Enero/2015 en 7:09pm
Pablo, la impresión de un pedido de servicio (para nos Orden de Servicio) cualquiera sea el usuario, sale por la misma impresora. Pero a un usuario la hoja le salió cortada en el margen derecho. Por qué puede ser? configuración de la impresora en su máquina u otra cosa?
Gracias.
Sergio

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Sergio


Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 22/Enero/2015 en 7:14pm
el sistema muestra la impresion en pantalla, usando el driver y configuracion de la impresora predeterminada. Segun el tipo de hoja seleccionada en la impresora predeterminada (carta / A4) puede salir cortado el margen derecho. Deberia alternar el tamaño de la hoja en esa impresora.

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : SAC
Fecha de posteo: 26/Enero/2015 en 1:21pm
Pablo, necesito tu ayuda por favor. No comprendo porqué siendo que el rpt es el mismo en todas las máquinas y apuntan a la misma impresora, a algunos usuarios les corta el margen derecho. Dónde puede estar el problema?
Gracias.
Sergio

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Sergio

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 26/Enero/2015 en 1:51pm
La impresión puede variar según el driver de la impresora, el windows y la configuración de la impresora. 

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : SAC
Fecha de posteo: 26/Enero/2015 en 3:27pm
De acuerdo Pablo. Pero cómo puede ser que esos usuarios que la orden de servicio les sale cortada en el margen, la impresión del "Presupuesto" les sale correctamente.
Por otra parte, la impresión se configura en algún lugar del CRM? Esto me lo consulta nuestra gente que nos brinda el servicio de las PC's.
Gracias.
Sergio

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Sergio

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 26/Enero/2015 en 4:33pm
En uno te sale bien y en otro no, porque son diseños distintos (con campos, y margenes distintos).
La impresion se configura con el crystal, editando el .rpt. Desde el crm no hay ningun control sobre eso.


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


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