Problema con desinstalación e instalación
Printed From: Macri y Asociados
Categoria: Tango
Nombre Foro: Instalacion
Descripcion foro: Foro sobre temas tecnicos de instalacion en el servidor y los puestos de trabajo
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Fecha de impresion: 19/Mayo/2024 en 6:19am
Topic: Problema con desinstalación e instalación
Posteado por : dnaredo
Encabezado: Problema con desinstalación e instalación
Fecha de posteo: 20/Agosto/2015 en 1:43pm
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Hola, estoy teniendo problemas con el Tango en una de las terminales. En primer lugar, al querer abrirlo sale el siguiente cartel: http://www.subirimagenes.com/privadas-silvinatango1-2324950.html" rel="nofollow">  Luego, al intentar desinstalarlo sale lo siguiente: http://www.subirimagenes.com/privadas-tangosilvina2desint-2324951.html" rel="nofollow">  Y cuando intento hacer una instalación por encima: http://www.subirimagenes.com/privadas-silvinatango3instal-2324952.html" rel="nofollow">  ¿Como deberíamos proceder? Muchas gracias ------------- Diego Naredo |
Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 20/Agosto/2015 en 5:25pm
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Se debe haber dañado la instalación. Deberías eliminar manualmente la instalación (esto lo debería hacer un técnico de pc) y luego volvé a probar de instalar desde cero. ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : dnaredo
Fecha de posteo: 26/Agosto/2015 en 7:57pm
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Ya eliminamos las claves de registro, eliminamos manualmente las carpetas de la instalación, detuvimos servicios, eliminamos la carpeta axsoft, practicamente no queda nada de tango en la pc y cuando instentamos instalarlo sale de nuevo el error de la ultima imagen, de que el cliente para la llave XXXX ya se encuentra instalado. ------------- Diego Naredo |
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 26/Agosto/2015 en 8:06pm
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te sigue apareciendo en agregar/quitar programas del windows? ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : dnaredo
Fecha de posteo: 26/Agosto/2015 en 8:27pm
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no, en agregar o quitar programas no hay nada ------------- Diego Naredo |
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 26/Agosto/2015 en 8:37pm
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si sigue dando ese error alguna clave del registro debe haber quedado. Podrian intentar buscando en el registro las palabras tango o axoft, para revisar que no haya quedado nada. ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : dnaredo
Fecha de posteo: 26/Agosto/2015 en 8:59pm
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Eso lo revisamos, no hay absolutamente nada ni que diga axosft ni que diga tango. Buscamos por todos lados, incluso del archivo host sacamos la ip asignada a tango. De Program Data eliminamos todo lo de axsoft, (logs, wrk, etc.), y de tango no habia rastro. Así y todo continua el mismo cartel. Hay algún otro lugar especificó o alguna clave de registro en particular que tenga otro nombre o se aloje en alguna carpeta particular? ------------- Diego Naredo |
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 26/Agosto/2015 en 9:04pm
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no, donde lo guarda es en el registro, servicios, componentes dcom y las carpetas. Otro lugar no hay ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : dnaredo
Fecha de posteo: 26/Agosto/2015 en 9:16pm
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Entonces estaría todo eliminado. ¿Que deberíamos hacer? ------------- Diego Naredo |
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 26/Agosto/2015 en 9:18pm
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algo tiene que quedar, si da ese cartel es que algo quedo todavia de la instalacion. O lo siguen buscando o se formatea la maquina, otra opcion no se me ocurre. ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |