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Archivos RG 3685

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: Tango
Nombre Foro: Otros
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del resto de los módulos
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=2270
Fecha de impresion: 18/Mayo/2024 en 3:28am


Topic: Archivos RG 3685
Posteado por : Florencia
Encabezado: Archivos RG 3685
Fecha de posteo: 05/Agosto/2016 en 5:48pm

Por qué al generar los archivos de la RG 3685 (Informe de Compras y Ventas) desde el módulo “Procesos Generales” se generan 3 de los 4 archivos necesarios para el aplicativo?

Se generan correctamente los 2 de Ventas y sólo el de las alícuotas de Compras.  No se genera el archivo de los Comprobantes de Compras.

Ni siquiera aparece el reporte de los errores posibles sobre los comprobantes del período.  A qué se debe?

Saludos,



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Florencia
Tekmatic SA


Respuestas:
Posteado por : leoterreni
Fecha de posteo: 22/Agosto/2016 en 6:41pm
Se tendrían que generar los 4 archivos, si generas algún otro mes también falta el de comprobantes ???

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Leonardo Terreni
Consultor
Macri y Asociados s.a.

Posteado por : Florencia
Fecha de posteo: 22/Agosto/2016 en 6:43pm
Si, lo probamos y también falta que se genere un archivo.

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Florencia
Tekmatic SA

Posteado por : Florencia
Fecha de posteo: 22/Agosto/2016 en 6:50pm
Necesitaría que me contesten lo antes posible, ya que la presentación vence en dos días y no lo podemos generar.

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Florencia
Tekmatic SA

Posteado por : leoterreni
Fecha de posteo: 22/Agosto/2016 en 6:57pm
Florencia

Vi que estabas siguiendo temas de hotfix con con Pgervasi, dada la urgencia te recomiendo que te comuniques con la administracion para solicitar la asistencia tecnica

gracias 


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Leonardo Terreni
Consultor
Macri y Asociados s.a.

Posteado por : ppv
Fecha de posteo: 24/Agosto/2016 en 7:01pm
Hola Leonardo! me surgió este mismo problema. Tengo varias empresas y solo sucede con una de ellas. Nos podrían por favor asesorar como solucionarlo.

Gracias,

Ivana

Posteado por : leoterreni
Fecha de posteo: 31/Agosto/2016 en 1:22am
habria que revisar como esta configurada tu empresa, para que el sistema informe correctamante hay que tener ciertos cuidados y criterios en la carga de las facturas 
Si es posible recomiendo comunicarce con la administracion y solicitar un servicio de revision 
 
saludos


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Leonardo Terreni
Consultor
Macri y Asociados s.a.

Posteado por : ppv
Fecha de posteo: 31/Agosto/2016 en 1:56pm
Buen día Leonardo, todas las empresas tienen la misma configuración. Y en todas puedo bajar los 4 archivos. Solo en esta empresa es el error.

Ivana

Posteado por : leoterreni
Fecha de posteo: 01/Septiembre/2016 en 2:23pm
Ivana
Hay que revisar esa base de datos/como cargan los comprobantes etc etc
comunícate con la administración y vemos de investigarlo

saludos

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Leonardo Terreni
Consultor
Macri y Asociados s.a.


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