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Pedido

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=2337
Fecha de impresion: 29/Abril/2024 en 2:38am


Topic: Pedido
Posteado por : clevers
Encabezado: Pedido
Fecha de posteo: 23/Septiembre/2016 en 7:29pm
Hay alguna forma de modificar manualmente el estado del pedido?


Respuestas:
Posteado por : clevers
Fecha de posteo: 27/Septiembre/2016 en 8:12pm
Ya que aun no contestaron aprovecho para algunas consultas mas...
No hay forma de ingresar un pedido desde el CRM? Ademas de eso, no se puede modificar manualmente?
Por ultimo, las 5 leyendas que vienen desde el pedido del tango, como hago para relacionarlas con los presupuestos, por ejemplo la O/C, al pasar de presupuesto a pedido, como interactuo con las 5 leyendas del tango?
Gracias, 

Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 27/Septiembre/2016 en 10:45pm

Buenas tardes.

Respecto a la primer consulta, en Tango no se puede asignar manualmente el Estado.

En cuanto a la segunda consulta, por supuesto desde Presupuesto se puede generar el Pedido en Tango con el comando "Pasar a Pedido". Luego, en Tango el pedido se puede modificar antes de facturar.

Desde Presupuesto también se puede definir campos asociados a las Leyendas del Pedido. Eso se define desde Admin=>Parámetros.

Un abrazo.


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Forrest.

Posteado por : clevers
Fecha de posteo: 28/Septiembre/2016 en 2:16pm
Entiendo, pero desde el CRM no se pueden asignar estado del pedido? 
Por que me deja generar infinitos estados distintos para el pedido, pero desde donde lo modifico?

Gracias, 

Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 28/Septiembre/2016 en 2:47pm

Buen día.

Tanto los Presupuestos en CRM Go como los Pedidos en Tango se le pueden asociar Estados.

Para definir los Estados de Presupuestos en CRM Go, debe ir a Admin=>Estados=>Estados de Presupuestos.

En el caso de los Pedidos en Tango, los estados ya vienen preestablecidos y no se pueden cambiar, ni borrar ni agregar nuevos.

Un abrazo.


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Forrest.

Posteado por : clevers
Fecha de posteo: 28/Septiembre/2016 en 2:51pm
No me estoy exprensado bien.
En Admin -> Estados -> Estados de Pedido me deja crear infinitos estados de pedido.
Si despues este estado no se lo puedo aplicar a ningun pedido manualmente, ni puedo modificarlo desde el Tango tampoco, para que me sirve crear estados de pedido?

Donde puedo usarlos?
Gracias, 

Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 28/Septiembre/2016 en 3:18pm

Buen día.

Esos Estados de Pedido son para Pedidos de Servicio en CRM Go, no para los Pedidos de Tango.

Un abrazo.


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Forrest.


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