Desde hace un tiempo (no podria decir si desde la última actualización o cuando) tengo el siguiente problema.

Por alguna razón el CRM hay momentos que se pone a consumir muchísimos recursos y la maquina se "plancha" (la mia y otros),

Me da la impresión que el tema viene al momento en que el programa se pone a "sincronizar" los e-mails.

Podrián indicarme?

PD: a la mayoria de los usuarios les he inhabilitado vean la orejita del modulo e-mails, como Dirección nos interesa que esos e-mails institucionales de cada usuario sean bajados y sincronizados en la base de datos y con los clientes (ante cualquier conflicto a resolver por la dirección), mas, sería interesante que esa baja de información desde la nube de google (porque nuestros correos están en dicha plataforma en imap), se pudiese hacer tipo batch desde el servidor, supongamos de madrugada y no cuando el usuario está logueado y trabajando en presupuestos o cualquier otra cosa. y que se le cuelga la maquina

Gracias

Buenas tardes.

Existe un parámetro para establecer la frecuencia de sincronización (Admin=>Parámetros=>EmailsFrecuenciaSinc) expresado en minutos.

Un abrazo.

Los e-mails se sincronizan cada vez que cada usuario individual se loguea (y el de el solo), o cualquiera sea el usuario que se loguea bajarían los de todos?

Gracias

Buenas tardes.

La sincronización empieza desde que se loguea el usuario, ya que el sistema extrae los mails del MS Outlook instalado en la PC asociada al usuario en los parámetros.

Un abrazo.