Error Exportar liquidaciones en cualqueir formato
Printed From: Macri y Asociados
Categoria: Tango
Nombre Foro: Instalacion
Descripcion foro: Foro sobre temas tecnicos de instalacion en el servidor y los puestos de trabajo
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=2803
Fecha de impresion: 20/Abril/2024 en 3:03am
Topic: Error Exportar liquidaciones en cualqueir formato
Posteado por : conevial-sistemas
Encabezado: Error Exportar liquidaciones en cualqueir formato
Fecha de posteo: 29/Septiembre/2017 en 5:05pm
Cuando entro en el modulo Sueldos Astor - Liquidacion - impuesto a las ganancias - consulta de liquidaciones y trato de emitir un borrador de las liquidaciones en cualquier formato (pdf, word, pantalla o html) me salta un error:
Se detecto una situacion inesperada. por favor pongase en contacto con el administrador.
Este error cuelga el sistema y me toca reiniciar todo el programa de vuelta, solo me sucede con una terminal, lei en el foro que podia se problema con una actualizacion de windows la KB3102429 pero esta update no esta instalada en el equipo, tampoco cuenta con antivirus.
la pc tiene w7x64 sp1 y adobe reader ultima version del visor pdf y office 2007 uploads/2356/Sin_tÃ%3ctulo.jpg" rel="nofollow - uploads/2356/Sin_tÃtulo.jpg
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Respuestas:
Posteado por : aprado
Fecha de posteo: 29/Septiembre/2017 en 7:45pm
Estimado:
consulta por Excel se genera el reporte, y en las demás terminales si funciona?
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Saludos Coordiales
Ariel Prado
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Posteado por : conevial-sistemas
Fecha de posteo: 02/Octubre/2017 en 1:15pm
en excel tampoco funciona, en realidad no funciona ninguna de las opciones para exportar, solo pása en esa terminal, el resto de equipos funciona ok.
La maquina es nueva, recien comprada e instalada, el Tango esta recien instalado tambien.
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Posteado por : aprado
Fecha de posteo: 02/Octubre/2017 en 6:30pm
Por lo que indicas es un problema especifico de la terminal y para mayor profundidad de análisis necesitarÃamos hacer una conexión a la maquina.
En caso de requerirlo pueden contactarse con la administración solicitando la misma
Saludos
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Saludos Coordiales
Ariel Prado
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Posteado por : conevial-sistemas
Fecha de posteo: 04/Octubre/2017 en 4:00pm
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Gracias por tu respuesta, el usuario me indica que efectivamente como preguntaste en tu primer post en excel si puede exportar los archivos, solo le funciona excel, no le funciona ni en pantalla, ni word, ni pdf.
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Posteado por : aprado
Fecha de posteo: 04/Octubre/2017 en 4:08pm
Estimado:
Esto se debe como bien leÃste anteriormente al problema del UPDATE de Windows corrobora que no lo tengas instalado.
Sino efectivamente el problema es del sistema operativo de ese terminal
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Saludos Coordiales
Ariel Prado
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