Error CRM movil.-
Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=2807
Fecha de impresion: 25/Abril/2024 en 11:27pm
Topic: Error CRM movil.-
Posteado por : icsa
Encabezado: Error CRM movil.-
Fecha de posteo: 05/Octubre/2017 en 2:30pm
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Buenos dias tengo el siguiente error al intentar ingresar a administrar los dispositivos moviles. El mismo error me arroja al intentar ingresar desde la aplicación celular. Diego  |
Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 05/Octubre/2017 en 3:14pm
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hicieron algun cambio en el server o en el diccionario del sistema? porque aparentemente hubo una migracion de servidor o rearmado del diccionario. Si es asi, hay que actualizar el vinculo para que el crm se conecte al nuevo diccionario (el original era "diccionario_020689_002_2" ) ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : icsa
Fecha de posteo: 05/Octubre/2017 en 4:24pm
| Si Pablo, tuvimos un cambio de servidor, donde actualizo el vinculo? |
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 05/Octubre/2017 en 7:24pm
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desde un live, en la sentencia copia la siguiente consulta (en la solapa definicion): drop view crm_dispositivos Luego en la solapa resultados hace click en calcular (no aparece ningun mensaje), y despues de eso reinicia el CRM. Con eso se deberia solucionar. Saludos, ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : icsa
Fecha de posteo: 05/Octubre/2017 en 8:21pm
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Funciono Perfecto Pablo, muchas gracias. Aprovecho y te consulto ya que no puedo ver los presupuestos en pdf en el movil. |
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 05/Octubre/2017 en 8:22pm
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Que error te da? ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : icsa
Fecha de posteo: 05/Octubre/2017 en 8:58pm
Posteado por : icsa
Fecha de posteo: 05/Octubre/2017 en 9:00pm
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Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 05/Octubre/2017 en 9:01pm
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ambos aparecieron vacios... ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : icsa
Fecha de posteo: 05/Octubre/2017 en 9:02pm
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Error obteniendo datos. Error procesando. Se produjo una excepción en el inicializador de tipo de CrystalDecisions.CrystalReports.Engine.ReporDocument. |
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 05/Octubre/2017 en 9:38pm
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No tenes instalado el runtime del crystal en el servidor. Desde www.macri.com.ar/files/cr201064.zip podes bajarlo ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : icsa
Fecha de posteo: 05/Octubre/2017 en 11:11pm
Ahora me tira otro error |
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 05/Octubre/2017 en 11:13pm
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Te está faltando el reporte (rtppresupuestos.rpt) en el directorio de la aplicación web del server? ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : icsa
Fecha de posteo: 06/Octubre/2017 en 12:06am
| en la ruta C:\inetpub\wwwroot\CRMWS, si esta |
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 06/Octubre/2017 en 1:20am
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Y con ese mismo rpt, en la instalación local (desktop) funciona bien? No pide ningún parámetro o dato al hacer click en imprimir ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : icsa
Fecha de posteo: 06/Octubre/2017 en 1:45pm
| Si en la Pc imprime bien (sin pedir parámetros), probé inclusive con el RPTPresupuestos Original pero me sigue mostrando el mismo error |
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 06/Octubre/2017 en 2:52pm
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Muy raro. El rpt que tenes como original, que fecha tiene? Porque ese mensaje es por el reporte, sale cuando tiene parámetros que el sistema no conoce. Con el original debería funcionar. Sino pasame el rpt que estas probando, así lo revisamos ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : BBC CONTROL
Fecha de posteo: 07/Marzo/2018 en 6:24am
| Hola trate de bajar el runtime y la maquina tiene 32 bits, tenes un runtime de crystal que no sea de 64 |
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 07/Marzo/2018 en 10:57am
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Si el server es 32 tenes que bajar www.macri.com.ar/files/cr2010.zip Saludos ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |