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reporte personalizado pendientes

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=2831
Fecha de impresion: 27/Abril/2024 en 1:26pm


Topic: reporte personalizado pendientes
Posteado por : daf1959
Encabezado: reporte personalizado pendientes
Fecha de posteo: 25/Octubre/2017 en 6:46pm
Estimados,

Hay alguna forma de exportar/importar solo la grilla del reporte personalizado de pendientes a otros usuarios?, asi tienen todos lo mismo?

Gracias

Daniel



Respuestas:
Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 30/Octubre/2017 en 3:03pm

Buen día.

Cuál sería el "reporte personalizado de pendientes"? Se refiere a un filtro predefinido? O a un formato guardado utilzando los filtros del Panel de Pendientes?

Un abrazo.



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Forrest.


Posteado por : daf1959
Fecha de posteo: 30/Octubre/2017 en 3:29pm
Es en el formato guardado en el Panel de Pendientes (el que se accede desde el menú superior botón "pendientes")

Lo que quisiera hacer es volcar en todos los vendedores el mismo formato de campos para que todos al abrirse ese reporte de pendientes en forma automática "vean" las mismas columnas en iguales posiciones y anchos.

Gracias


Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 31/Octubre/2017 en 4:42pm

Buen día.

Sí, debiera personalizar el formato del panel primero, guardarlo y luego desde la administración de Usuarios (Admin=>Usuarios) utilice el comando "Copiar Permisos a Otro Usuario" que, en una de las opciones, le pregunta si desea copiar también el formato de las grillas. En esa opción, acepte.

Un abrazo.



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Forrest.


Posteado por : daf1959
Fecha de posteo: 31/Octubre/2017 en 5:25pm
Duda......, los pendientes personalizados también?.... seguro?


Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 01/Noviembre/2017 en 2:21pm

Buen día.

Efectivamente, puesto que al copiar los formatos, incluye grillas y paneles:



Un abrazo.



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Forrest.


Posteado por : daf1959
Fecha de posteo: 03/Noviembre/2017 en 7:21pm
continuando con este....

probé, y no me funciona.

por otra parte, para que sirve el botón "cargar formato"  ?


Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 03/Noviembre/2017 en 10:15pm

Buenas tardes.

Los pasos son los siguientes: utilizando el usuario A personalice el formato del Panel de Pendientes y guárdelo.

Luego, en Admin=>Usuarios busque el usuario A, utilice el comando "Copiar permisos a otro Usuario". En ese instante deberá indicar el ID del usuario B al que desea copiarle el formato del Panel de Pendientes. Después, ante la pregunta "Copia Permisos y configuración del Usuario" deberá seleccionar Sí y, a continuación, le aparecerá la siguiente pregunta: "Copia también los formatos de grillas y paneles?", para la cual también deberá seleccionar Sí.

Las que siguen puede indicar que No si lo desea. Una vez terminado el proceso, debe ingresar al Sistema con el Usuario B para probar que el formato del Panel de Pendientes quede igual que el Usuario A.

Respecto al botón "Cargar Formato", funciona sólo con filtros predefinidos. Es decir, si cuando selecciona un filtro predefinido previamente guardado sólo quiere cargar el formato del mismo y no los filtros, puede utilizar ese botón.

Un abrazo.


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Forrest.


Posteado por : daf1959
Fecha de posteo: 03/Noviembre/2017 en 10:22pm
hice así todo el proceso, pero no obtengo el resultado deseado.

gracias



Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 03/Noviembre/2017 en 10:50pm

Buenas tardes.

No le guarda nada? Se trata de un cambio de posición de columna? Alguna columna oculta? Tamaño? Color? Puede enviar algunos ejemplos?

Un abrazo.



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Forrest.


Posteado por : daf1959
Fecha de posteo: 04/Noviembre/2017 en 11:08pm
cambio de posicion columnas, ocultar algunas, cambiar en "colores pendientes" de prioridad a pendientes, ordenar por fecha de proxima acción más mostrar solo aquellas actividades que fecha de finalizada está vacia.

y algún ancho de columna, o sea.... todo eso junto.
 


Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 06/Noviembre/2017 en 2:41pm

Buen día.

Ahora bien, si guarda ese formato y vuelve a ejecutar el Panel de Pendientes le mantiene el mismo para ése usuario? Mantiene todo o algo debe a filtrar o acomodar?

Un abrazo.


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Forrest.


Posteado por : daf1959
Fecha de posteo: 06/Noviembre/2017 en 5:26pm
si dejo al usuario como está, o sea sin bloquearle desde el panel de administrador la posibilidad de modificar grillas, a veces cuando reabris el panel cambia. y..... de hecho,

Si configuro que se vean las columnas de id y versión, grabo el informe y el formato y aprieto el botón de actualizar esas columnas me desaparecen, cuando abro nuevamente el panel están nuevamente.



Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 13/Noviembre/2017 en 4:26pm

Buen día.

Verifique por favor que el usuario no tenga creado un "filtro predefinido" seteado como predeterminado.

Un abrazo.



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Forrest.



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