Lentitud en terminales
Printed From: Macri y Asociados
Categoria: Tango
Nombre Foro: Instalacion
Descripcion foro: Foro sobre temas tecnicos de instalacion en el servidor y los puestos de trabajo
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=2894
Fecha de impresion: 19/Abril/2024 en 9:44pm
Topic: Lentitud en terminales
Posteado por : conevial-sistemas
Encabezado: Lentitud en terminales
Fecha de posteo: 29/Noviembre/2017 en 4:40pm
Buen dia, consulta, tengo dos terminales donde Tango esta funcionando muy lentamente, desde que trato de iniciar sesion pasando por seleccionar empresa y cambiando entre modulos de tango, los dos equipos cuentan con Windows 7 x64 con 4gb de Ram, venian funcionando de manera correcta hasta el dia martes 28/11.
En ambos equipos desactive el firewall, desactive antivirus y cambie el tipo de conexion a Decom, ademas de esto renombre la carpeta Wrk (repito lo hice en ambos equipos que tengo el problema)
El resto de maquinas funciona bien y desde el servidor tambien, me podrian brindar soporte con este tema? la lentitud que presentan los equipos es extremas, en algunos casos mas de diez minutos incluso para pasar de mostrar la pantalla de inicio de sesion y la seleccion de empresas.
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Respuestas:
Posteado por : aprado
Fecha de posteo: 29/Noviembre/2017 en 6:55pm
Buenas.
Te agradezco el relevamiento completo enviado y te comento que la configuracion si esta por DCOM es la correcta, el hardware que me informas es lo minimo recomendable para el optimo funcionamiento, las configuraciones de firewall, de antivirus y resetear la wrk ayuda a mejorar la perfomance si habia inconvienentes.
Por ende hay dos posibilidades que alguna de las configuraciones mencionadas no esten siendo aplicadas, tendrias que checkear que todo este asi sobre todo la conexion DCOM o empezar a tratar un tema de hardware en las maquinas que puede ser el disco rigido o la red,(en este ultimo checkear que no tengas microcotes con un ping -t al servidor).
Para ser mas especifico deberiamos hacer un analisis mas profundo por el cual te podes contactar con el area comercial para solicitarlo.
Pero repito las configuraciones indicadas son las correctas.
Saludos
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Saludos Coordiales
Ariel Prado
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Posteado por : conevial-sistemas
Fecha de posteo: 30/Noviembre/2017 en 3:37pm
Gracias por tu respuesta, como verifico la conexion DECOM si esta funcionando correctamente? con respecto a la red ya la testee como indicaste, en ambos equipos no tengo perdida de paquetes contra el server en los mas de 10 minutos ques deje corriendo el ping -t (lo hice desde las dos pc con problemas y desde una pc donde tango si funcione correctamente)
Verifica la integridad del disco duro con el programa S.M.A.R.T y no muestra ninguna advertencia ni falla logica de disco.
Parece que el problema es solo con Tango y es raro porque comenzo de la nada, hasta el dia lunes funciono bien y martes primera hora ya inicio los problemas de lentitud.
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Posteado por : aprado
Fecha de posteo: 04/Diciembre/2017 en 3:54pm
Estimado:
para verificar que las PC se están conectando a tango a través del puerto DCOM, ingresar desde el agente (parejita de tango en la parte inferior de Windows a la izquierda del reloj), botón derecho clic sobre configuración de estación de trabajo --> Hacemos doble clic en la llave y veremos el tipo de conexión dentro de un menú desplegable, donde podes seleccionar el modo de conexión verificar que sea por DCOM.
Saludos
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Saludos Coordiales
Ariel Prado
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