Error Eliminar Comprobante
Printed From: Macri y Asociados
Categoria: Tango
Nombre Foro: Proveedores / Compras / Importaciones
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del modulo de Proveedores, Compras e Importaciones de Tango Gestion
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Fecha de impresion: 13/Mayo/2024 en 10:55pm
Topic: Error Eliminar Comprobante
Posteado por : vsivori
Encabezado: Error Eliminar Comprobante
Fecha de posteo: 26/Diciembre/2012 en 8:39pm
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Buenas Tardes!!!
Cuando quiero anular un comprobante ya ingresado, me aparece el siguiente error:
Error al Eliminar.
Quiero saber cual puede ser el problema.
Espero su respuesta a la brevedad.
Atte.
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Respuestas:
Posteado por : leoterreni
Fecha de posteo: 26/Diciembre/2012 en 9:30pm
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Por favor,mandame el mensaje exacto y detallame el procedimiento que realizas ------------- Leonardo Terreni Consultor Macri y Asociados s.a. |
Posteado por : vsivori
Fecha de posteo: 02/Enero/2013 en 7:22pm
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Buenas Tardes!!!
Te detallo paso a paso como realizamos la eliminación:
-Ingresamos al Tango, con mi usuario y contraseña.
-Elijo a la empresa correspondiente
-Ingreso al modulo Proveedor / Cta Cte. / baja de comprobante
-Elijo el comprobante que deseo eliminar
-Marco fecha de reversión y confirmacion de anulación ( adjunto archivo PASO 1)
-Le doy OK (F10) y me aparece el error, el cual adjunto como Error Tango.
Espero que haya sido lo más clara posible.
Atte.
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Posteado por : vsivori
Fecha de posteo: 02/Enero/2013 en 7:25pm
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Por las dudas........ Creo que no me adjunto los archivos.El erro que figura en la pantalla es:
(Triangulo con signo de exclamación !)Error al eliminar
Gracias!!!
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Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 02/Enero/2013 en 7:29pm
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Estimado: Ese error te lo da con algun comprobante en particular o con cualquier comprobante? si realiza la misma operacion en otra empresa (en la empresa ejemplo), obviamente con otro comprobante, le da el mismo error? saludos, pablo ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : vsivori
Fecha de posteo: 02/Enero/2013 en 8:47pm
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Estimado:
Ese error te lo da con algun comprobante en particular o con cualquier comprobante?
si realiza la misma operacion en otra empresa (en la empresa ejemplo), obviamente con otro comprobante, le da el mismo error?
saludos, pablo
No, el error me lo da con cualquier comprobante.
Tengo solo a una empresa en el Tango.
Cualquier otra consulta, estoy a tu entera disposición.
Saludos.
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Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 02/Enero/2013 en 8:49pm
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No tiene instalada la empresa ejemplo? lo mas probable es que sea un problema de la base de datos, verificando si en otra empresa no da el error lo confirmamos. Si no tiene otra empresa para probar, deberia coordinar en la oficina para enviar la base de datos para su revision y reparacion. saludos, ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : vsivori
Fecha de posteo: 02/Enero/2013 en 9:17pm
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Ahora me van habilitar la empresa ejemplo, intento eliminar algun comprobante y cualquiera sea el resultado te aviso.
Gracias!!!
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Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 02/Enero/2013 en 9:19pm
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ok, espero respuesta. Por nada, Saludos, ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : rcassidy
Fecha de posteo: 14/Marzo/2013 en 1:38am
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Hola Pablo Qué situación pudiera hacer que luego de pasar a la versión 9.91 de el error al intentar eliminar un comprobante? Se hizo la prueba en la empresa ejemplo y también dió el error. (compras, cuentas corrientes, eliminación de comprobantes) Desde ya, gracias por tu tiempo. No lo deja subir como archivo ni como imágen :( , pero dice "error al eliminar" |
Posteado por : vsivori
Fecha de posteo: 14/Marzo/2013 en 1:06pm
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Buenos Días!!!
Y fue solucionado por el chico de sistema de la empresa.
Gracias!!!
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Posteado por : rcassidy
Fecha de posteo: 14/Marzo/2013 en 1:21pm
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Hola Vsivori Me contarías cómo lo solucionaste ? Gracias, un abrazo |
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 14/Marzo/2013 en 4:52pm
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fijate si tenes el ultimo hotfix del tango instalado.. ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : rcassidy
Fecha de posteo: 15/Marzo/2013 en 2:07am
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Hola Pablo Tengo instalada el Hotfix 9.91.000.9780 que es la última que aparece en la página y es la informada en Axoft como el último Ahora, si entro por FTP con un link que enviaron a fin de año en relación a la factura electrónica, veo que está hasta la versión 9970 del 12-3-2013 Pero no lo veo tan claro como acá (donde te dice si es parcial o completo.) Qué hago, bajo e instalo todos desde la 9780 hasta la última ? Un abrazo PAGINA AXOFT Versión 9.91.000
FTP AXOFT
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Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 15/Marzo/2013 en 3:37pm
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no, si tiene la 9780 deberia andar. Pruebe ir desde el administrador general, empresas, boton derecho sobre la empresa, reinstalar actualizaciones, a ver si eso soluciona el problema saludos, Pablo ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : rcassidy
Fecha de posteo: 19/Marzo/2013 en 12:43am
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Hola Pablo Lamentablemente no funcionó de esa forma tampoco. Alguna otra sugerencia ? Saludos. |
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 19/Marzo/2013 en 3:26am
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Otra cosa no se me ocurre, deberia coordinar en la oficina para que se conecte un tecnico y haga los testeos necesarios... SAludos, ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : rcassidy
Fecha de posteo: 20/Marzo/2013 en 6:30pm
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Gracias Pablo, Justo iba a adjuntarte una captura que me enviaron recién que calculo que tiene que ver con lo mismo. Captura: http://www.mediafire.com/view/?gjpevjpb454jiyu Te aporta algo ? No es en la empresa ejemplo. gracias por tu tiempo. |
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 21/Marzo/2013 en 3:08am
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en esa pantalla del error, despues de entrar en detalles, hace click en guardar como, y guarda el error (genera un archivo de texto). Copiame el contenido y vemos que es... Pablo ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : rcassidy
Fecha de posteo: 21/Marzo/2013 en 6:13pm
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este es el archivo. http://www.mediafire.com/view/?0aj1442bmxx8bob gracias por tu ayuda.
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Posteado por : rcassidy
Fecha de posteo: 25/Marzo/2013 en 3:09pm
Gracias.1 2 3 4 5 6 7 ANULACION DE ORDENES DE PAGO - Tango Compras 21032013 13:57:41 Módulo: CP - Proceso: 35 - Usuario: ADMINISTRACION -80 - TErrorItemDB : Error al eliminar Comprobantes de Cta. Cte. (CPA04)-(TTabla.DelRecord)-(Invalid object name 'CPA04_AXDELETED')-(Locked)-(Buildkey: 606 O/P 000000001560) -240 - TErrorItemDB : Error al agregar el registro Comprobantes de Cta. Cte. (CPA04)-(TTabla.AddRecord)-(Cannot insert duplicate key row in object 'dbo.CPA04' with unique index 'IX_5')-(Locked)-( | IX_5=OP 1754) Detalle: -80 - TErrorItemDB : Error al eliminar Comprobantes de Cta. Cte. (CPA04)-(TTabla.DelRecord)-(Invalid object name 'CPA04_AXDELETED')-(Locked)-(Buildkey: 606 O/P 000000001560) -240 - TErrorItemDB : Error al agregar el registro Comprobantes de Cta. Cte. (CPA04)-(TTabla.AddRecord)-(Cannot insert duplicate key row in object 'dbo.CPA04' with unique index 'IX_5')-(Locked)-( | IX_5=OP 1754) |
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 26/Marzo/2013 en 4:56am
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pareceria que está dañada la base de datos, deberias coordinar en la oficina para la reparacion... Saludos, Pablo ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : rcassidy
Fecha de posteo: 26/Marzo/2013 en 4:58am
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Gracias Pablo. Lo hice. Quedaron en llamarme. Voy a insistir. Saludos. |