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Archivo PDF- FACTURAS

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: Tango
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Fecha de impresion: 23/Abril/2024 en 1:01pm


Topic: Archivo PDF- FACTURAS
Posteado por : danielMR
Encabezado: Archivo PDF- FACTURAS
Fecha de posteo: 08/Junio/2018 en 4:54pm
Desde ayer, en una de las empresas con la cual facturamos, no me sale el archivo pdf de la factura.
la factura esta emitida y en la cuenta corriente sale bien, pero no tengo el Archivo PDF, revise las configuraciones entre las dos empresas, (una funciona bien y la otra no), y no veo diferencias.

Muchas Gracias.
Daniel.


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Saludos,
Daniel Souto
MR Fragancias SRL


Respuestas:
Posteado por : nicolasjavkin
Fecha de posteo: 08/Junio/2018 en 5:04pm
Hola Daniel,

Verifica el directorio desde VENTAS - ARCHIVOS - CARGA INICIAL - PARAMETROS DE VENTAS - COMPROBANTES ELECTRONICOS la opción "almacenamiento de comprobantes"

Por otro lado desde "Administracion de Comprobantes electrónicos" - Obtener Comprobantes revisa los últimos emitidos y hacia la derecha tendras la opcion de ver el pdf, si haces click y te aparece, todo estaría correcto.

Saludos,


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Nicolás Martín Javkin
Soporte Técnico
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : danielMR
Fecha de posteo: 08/Junio/2018 en 8:45pm
Se soluciono en parte;

Me fije en donde me indicaste y controle que estuviese todo bien, hice otra factura que tenia pendiente y no me salia el pdf, ahora me fui al servidor y me dejo ver el PDF pero todo descentrado el texto ya que el dibujo esta bien en el puesto en donde normalmente facturo que no es el servidor.

cual puede ser el problema, que el puesto de trabajo no me deja ver y en el servidor si.

Gracias por la respuesta.

Daniel


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Saludos,
Daniel Souto
MR Fragancias SRL

Posteado por : nicolasjavkin
Fecha de posteo: 08/Junio/2018 en 8:50pm
Es probable que la ruta donde se guarda el pdf sea en el servidor y no tengas acceso a esa carpeta desde tu terminal.

Revisa si podes ingresar a dicha ruta desde tu pc en INICIO - EJECUTAR - ahí escribí dicha ruta.

Saludos,


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Nicolás Martín Javkin
Soporte Técnico
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : danielMR
Fecha de posteo: 11/Junio/2018 en 4:33pm
Hola:

Controle que los permisos estén bien, no veo problemas con esto, puedo entrar y veo que el sistema genera un archivo .XML pero no el archivo pdf.

Ahora bien, el el servidor en c:\ProgramData\Axoft\nro-llave\Wrk. me crea un copia en pdf de las facturas y es en único lugar en donde puedo ver la factura en PDF, pero como te comentaba anteriormente con el dibujo mal acomodado.

Gracias,
Daniel


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Saludos,
Daniel Souto
MR Fragancias SRL

Posteado por : nicolasjavkin
Fecha de posteo: 11/Junio/2018 en 4:38pm
Hola Daniel,

Necesito saber:

1- Cual es la ruta exacta donde se guardan los pdf cuando ingresas a "Almacenamiento de Comprobantes" (VENTAS - ARCHIVOS - CARGA INICIAL - PARAMETROS DE VENTAS - COMPROBANTES ELECTRONICOS)

2- Desde "Administración de comprobantes electrónicos" en tu terminal, podes ver el pdf?

3- Si desde INICIO - EJECUTAR pones exactamente la ruta obtenida en el punto 1, podes ingresar?

Saludos,


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Nicolás Martín Javkin
Soporte Técnico
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : danielMR
Fecha de posteo: 11/Junio/2018 en 5:03pm
Hola:

Te respondo tus consultas:

La dirección es: \\TANGO\Facelec AGM\codigocliente\TipoyNrocomprobante.

Desde la terminal no puedo abrir el PDF, desde el Servidor sí

Desde el INICIO-EJECUTAR Puedo entrar normalmente.

Gracias
Daniel


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Saludos,
Daniel Souto
MR Fragancias SRL

Posteado por : nicolasjavkin
Fecha de posteo: 11/Junio/2018 en 5:46pm
Entonces ingresas normalmente a la ruta donde se genera el pdf. Cual es el error al querer abrirlo desde la terminal buscando el archivo en dicha ruta?

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Nicolás Martín Javkin
Soporte Técnico
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : danielMR
Fecha de posteo: 11/Junio/2018 en 6:12pm
El problema es que el archivo PDF no se genera en la carpeta destino, se genera solo el Archivo .XML y no esta en ningún lado el PDF.
Donde pude encontrar el archivo PDF fue desde servidor en C:\ProgramData\Axoft\Nrollave\Wrk. Pero esta mal el dibujo.


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Saludos,
Daniel Souto
MR Fragancias SRL

Posteado por : nicolasjavkin
Fecha de posteo: 11/Junio/2018 en 6:17pm
En la terminal si vas a Administración de comprobantes electronicos y haces click en PDF, lo abre y lo genera en la ruta de destino?

En todas las terminales pasa lo mismo?


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Nicolás Martín Javkin
Soporte Técnico
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : danielMR
Fecha de posteo: 11/Junio/2018 en 8:25pm
Hola:

En la que yo lo hacia normalmente no me deja generarlo, pero me fui a otra terminal en la cual nunca hice una factura, y me salio perfecta. la verdad no entiendo bien el problema.


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Saludos,
Daniel Souto
MR Fragancias SRL

Posteado por : nicolasjavkin
Fecha de posteo: 11/Junio/2018 en 8:31pm
Proba renombrando la carpeta WRK ubicada en C:\ProgramData\Axoft\nº de llave\WRK y si adentro tiene archivos que comiencen con FE_**** copiarlos a la nueva WRK que se genere luego de ingresar al sistema.

Por otro lado, si ingresas a la ubicacion de los PDF en \\TANGO\Facelec AGM\codigocliente\TipoyNrocomprobante te deja crear una carpeta o archivo?


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Nicolás Martín Javkin
Soporte Técnico
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


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