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Re importar Ctes y Proveedores desde Tango

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Instalacion
Descripcion foro: Foro sobre temas tecnicos de instalacion en el servidor y los puestos de trabajo
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3283
Fecha de impresion: 28/Abril/2024 en 4:17am


Topic: Re importar Ctes y Proveedores desde Tango
Posteado por : rodrigomperez
Encabezado: Re importar Ctes y Proveedores desde Tango
Fecha de posteo: 13/Noviembre/2018 en 6:42pm
Buenas Tardes, 

Les cuento que hace unos meses adquirimos CRM GO y los instalamos y realizamos las importaciones de clientes y proveedores desde Tango pero desde ese momento y hasta la actualidad no hemos comenzado a utilizar el CRM por lo que la base de datos importada se ha desactualizado. Y como queremos comenzar a utlizar el CRM nos gustaría blanquear la base de CRM GO y volver a importar todos los clientes y proveedores. Como podríamos hacer esto?

Muchas gracias


Respuestas:
Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 13/Noviembre/2018 en 9:05pm

Buenas tardes.

Si la base de datos de Tango es la misma, no se puede "blanquear" la misma, es decir, no se puede volver a empezar, pero sí pueden agregar todos los clientes y proveedores que tengan cargados en Tango y que aún no relacionaron con CRM Go.

Para ello, deben seleccionar Admin=>Importar Clientes desde Tango y Admin=>Importar Proveedores desde Tango.

Si cambiaron la base de datos, es decir, si es una distinta a la anterior, deberán crear un nuevo acceso directo apuntando a esa empresa y cuando inicien el sistema, el mismo les solicitará la importación de clientes y proveedores de manera automática.

Un abrazo.



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Forrest.

Posteado por : rodrigomperez
Fecha de posteo: 14/Noviembre/2018 en 2:27am
Entonces si no se puede volver a empezar entiendo que pueden haber datos por ejemplo de clientes que se hallan modificado dentro de tango y que por lo tanto no se reflejen esos cambios en el CRM, si es correcto esto, no ha forma de que los cambios que existan de los clientes ya importados llegen al CRM?

Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 14/Noviembre/2018 en 10:23pm

Buenas tardes.

Si no generó ningún movimiento en CRM Go que no desee perder, podemos pasarle una serie scripts a nivel SQL para borrar todos los clientes del CRM Go para que vuelva importarlos desde Tango.

Si está de acuerdo, comuníquese con la oficina. Sólo tenga en cuenta que, una vez corridos los procesos, no hay vuelta atrás.

Un abrazo.



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Forrest.

Posteado por : rodrigomperez
Fecha de posteo: 15/Noviembre/2018 en 12:51pm
Claro, como les comente en el CRM no generamos nada porque no lo usamos aun lo único que habíamos hecho fue importar los clientes y proveedores nada mas. Eso lo hicimos hace cinco meses y nunca mas lo abrimos, con lo cual no tenemos transacciones ni nada en el CRM. 

Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 15/Noviembre/2018 en 1:40pm

Buen día.

OK. Le solicitamos por favor tenga a bien comunicarse con la oficina.

Un abrazo.



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Forrest.


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