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pedidos de servicios

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: http://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3500
Fecha de impresion: 19/Julio/2019 en 9:09am


Topic: pedidos de servicios
Posteado por : Augusto
Encabezado: pedidos de servicios
Fecha de posteo: 08/Mayo/2019 en 1:21pm
Estimados cuando cierro un pedido de servicio no hay chance de volvar a abrirlo, como se puede volver a abrir para adjuntarle mas documentos.

Saludos.



Respuestas:
Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 09/Mayo/2019 en 10:44am

Buen día.

Seguramente el estado del pedido de servicio que utiliza para cerrarlo, tiene una propiedad especial que hace que el pedido no pueda volver a ser editado.

Para cambiarlo, debe buscar el estado correspondiente y destildarle el campo "Cerrado" (Admin=>Estados=>Estados de Pedidos.)

Un abrazo.



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Forrest.



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