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Desconexion crm Web

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Instalacion
Descripcion foro: Foro sobre temas tecnicos de instalacion en el servidor y los puestos de trabajo
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3511
Fecha de impresion: 28/Abril/2024 en 9:45pm


Topic: Desconexion crm Web
Posteado por : Augusto
Encabezado: Desconexion crm Web
Fecha de posteo: 20/Mayo/2019 en 4:18pm
Estimados,

EL crm web pasados unos minutos patea los usuarios, con nicolas habíamos modificado el tiempo de espera de los ISS pero nos sigue sucediendo, 

Saludos y gracias.


Respuestas:
Posteado por : Augusto
Fecha de posteo: 21/Mayo/2019 en 5:29pm
?

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 22/Mayo/2019 en 7:46pm
el sistema los desconecta pasados los 30 minutos por seguridad, o si el mismo usuario ingresa desde otra sesion, desconecta tambien la primera. Eso es por diseño y no se puede modificar.
Si el server está bajo de recursos, puede desconectar el mismo server sesiones inactivas, pero no es habitual (salvo que el servidor sea muy chico)


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : Augusto
Fecha de posteo: 31/Mayo/2019 en 7:31pm
Hola las desconecciones son menores a los 5 minutos, mi sevidor esta sobrado de capacidad, necesito una solución por que los usuarios no reciben las notificaciones estando desconectados.

Gracias pablo.

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 31/Mayo/2019 en 7:34pm
verificaron que cada uno esté entrando con su usuario y no haya dos personas que entran con el mismo usuario?

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : Augusto
Fecha de posteo: 03/Junio/2019 en 3:20pm
Hola Pablo eso esta verificado, el error debe venir por otro lado.

Posteado por : Augusto
Fecha de posteo: 03/Junio/2019 en 7:00pm
Pablo los CRM web estan desconectando entre los 7 y 8 minutos de conectados.

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 04/Junio/2019 en 1:21pm
es raro, no nos habia pasado. Que sistema operativo tiene el server?

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : Augusto
Fecha de posteo: 05/Junio/2019 en 8:46pm
Estimado,

Despues de la configuración de ayer el sistema sigue pateando los usuarios del CRM WEB a los 10 minutos.

Necesitamos una solución cuanto antes ya que impide la comunicación entre los usuarios.

Muchas gracias.


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