Al intentar abrir el sistema, me aparece un cartel con la siguiente leyenda:

"El tamaño de la base de datos (4097) superó el limite de la licencia (4096). Comuniquese con su proveedor para actualizar la misma" (Adjuntaria la foto pero me tira error la pagina del foro con el archivo que intento subir)

A que se debe y cual es la solucion? Ya hemos abonado la renovacion de la licencia. 

Buen día.

En realidad, el problema no tiene relación con la renovación de la licencia. Sino más bien, se trata de realizar un upgrade sobre la misma.

El cartel le indica que la base de datos superó el límite permitido por licencia. Su licencia es categoría PLUS, la cual permite almacenar hasta 4 GB de información en la base de datos.

Para ampliar este margen, debe convertir su licencia en categoría GOLD, lo que le permitirá una capacidad de almacenamiento ilimitado.

Para más información y obtener el costo del upgrade, deberá comunicarse con la oficina.

Un abrazo.