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ERROR FACTURAR

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: Tango
Nombre Foro: Ventas
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del modulo de Ventas de Tango Gestion
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4155
Fecha de impresion: 16/Mayo/2024 en 11:29pm


Topic: ERROR FACTURAR
Posteado por : Fernanda LV
Encabezado: ERROR FACTURAR
Fecha de posteo: 10/Enero/2022 en 5:27pm
Buenas tardes,
tenemos inconvenientes para facturar con uno de los talonarios de factura.
Cada vez que queremos ingresar nos dice "Atencion: numero de comprobante existente".
Ya chequeamos el Administrador de comprobantes" y no tenemos ninguno pendiente, y comprobamos que con otro Talonario nos permite trabajar.
Como podemos resolver este inconveniente?


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Fernanda LV


Respuestas:
Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 10/Enero/2022 en 8:24pm

Buenas tardes.

i dice número de comprobante existente es porque en algún momento, ese número con esa sucursal se utilizó en el pasado y está grabado en la base de datos, tendrían que revisar en consulta de comprobantes y buscarlo, quizá sea de hace 20 años atrás.
En este caso puede solucionarlo agregando un talonario en AFIP con otra sucursal y luego hacer lo mismo en Tango, o sino en los talonarios que están utilizando indicar admite duplicidad de comprobantes RG 100/98.

Un abrazo.



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Forrest.

Posteado por : Fernanda LV
Fecha de posteo: 11/Enero/2022 en 10:18am
Buenos dias Forest,
esto nos paso ayer, no tenemos comprobantes pendientes, me fije en los pedidos tambien.
Donde puedo indicar que admite duplicidad de comprobantes RG 100/98?
De todas formas poner que admite duplicidad no puede generar otros inconvenientes tambien?


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Fernanda LV

Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 11/Enero/2022 en 11:35am

Buen día.

Debe buscar el talonario de referencia en Ventas=>Actualizaciones=>Carga Inicial=>Talonarios y en la primer solapa encontrará el campo a tildar.

La numeración es automática, por lo que no debería tener inconvenientes.

Un abrazo.



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Forrest.


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