Tamaño Base de datos
Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Instalacion
Descripcion foro: Foro sobre temas tecnicos de instalacion en el servidor y los puestos de trabajo
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4255
Fecha de impresion: 16/Mayo/2024 en 4:19am
Topic: Tamaño Base de datos
Posteado por : Ferstal
Encabezado: Tamaño Base de datos
Fecha de posteo: 01/Julio/2022 en 11:34am
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Hola, Estamos teniendo un problema con el tamaño de la base de datos, y me dicen de Tango lo siguiente: Fernando, Vemos que estas dos tablas están ocupando un total de 7 gb CRM_emailsAdjuntos y CRM_emailsHtml Al ser tablas de CRM tendrías que verificar con ellos de como achicarlas y luego desfragmentar la base de datos. El tema es que no podemos usar el sistema, ni actualizar arba ni nada, porque la base esta al limite.... Como limpio esas tablas... Es URGENTE
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Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 01/Julio/2022 en 12:13pm
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Esas tablas son las que guardan los adjuntos de los mails y el cuerpo en html de los mails respectivamente. Si no quieren conservar o guardar esos datos pueden directamente eliminar el contenido. El crm tiene la posibilidad de hacer una purga de mail (donde podes filtrar por antiguedad, enviado/recibido, etc), para eso podes acceder desde admin, emails, sincronizar manual. En esa pantalla abajo tenes las opciones de purga. Ojo que ese proceso puede tardar bastante por el tamaño que maneja. La otra opcion si queres eliminar completo ambas, podes correr en la siguiente sentencia: drop table crm_emailsHtml (para eliminar el cuerpo html de los mail) y truncate table crm_emailsAdjuntos (para borrar todos los adjuntos). ojo que cualquiera de las 2 no tiene vuelta atras, te recomendaria hacer primero un backup y resguardarlo antes de correr cualquier proceso. ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |
Posteado por : Ferstal
Fecha de posteo: 01/Julio/2022 en 12:15pm
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y como queda el tema historial..... O me va a salir que no tuve interaccion con esos clientes? |
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 01/Julio/2022 en 12:29pm
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el historial del cliente no se toca, solo vas a perder el contenido de los mails de los clientes (si borras los mails, en la solapa de mails del cliente no vas a tener nada). Si solo borras los adjuntos, vas a perder los adjuntos, si solo borras el contenido html, vas a perder eso. Recomendamos hacerlo en una base copia de pruebas, ver el resultado y despues hacerlo sobre la real si les interesa algo de los mails y quieren ver el impacto ------------- Pablo S. Macri Gerente de Sistemas Macri & Asociados S.A. http://www.macri.com.ar |