Estamos teniendo problemas al pasar a pedido los pedidos de servicio, cuando seleccionamos el artículo de "Servicio Técnico" que ya tiene precio definido en tango y levantamos el pedido desde tango el valor del pedido es $ 0.00

Ya verificamos la configuración en Tango y está todo ok, los pedidos pasan bien si ponemos un "Importe fijo", pero anteriormente podíamos cobrarlo bien seleccionando el artículo dependiendo del tipo de servicio técnico. Qué podrá estar ocurriendo? 

Gracias

Buenas tardes.

El importe del artículo siempre fue la suma del Importe Fijo más el importe de la sumatoria de las horas cargadas.

Para que tome un precio por defecto según la lista de precios, debería cargarlo en la grilla de Adicionales.

Un abrazo.

Seleccionamos el artículo que corresponde a la zona en el apartado de artículo y lo pasa a pedido sin precio. El mismo artículo al seleccionarlo en el facturador trae correctamente el precio. 

Anteriormente podíamos seleccionar el artículo y al pasarlo a pedido traía el valor correspondiente, pero ya no. Qué podría ser? 

Gracias. 

Buen día.

Cuál sería la "zona en el apartado del artículo"? En el pedido de servicio existen dos partes donde se cargan artículos, en el campo Artículo y en la grilla de Adicionales.

Un abrazo.