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N/C mipyme

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: Tango
Nombre Foro: Ventas
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del modulo de Ventas de Tango Gestion
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4371
Fecha de impresion: 16/Mayo/2024 en 11:14pm


Topic: N/C mipyme
Posteado por : leoagui1974
Encabezado: N/C mipyme
Fecha de posteo: 03/Abril/2023 en 2:18pm
Buenas tardes, tengo que hacer una nota de credito de una factura de credito mipyme, pero me da el siguiente mensaje cuando intento hacerla.
10154| Pto Vta:8 - Tipo:201 - Nro:16 - OK - Comprobante electronico autorizado pero fue rechazado por el Comprador|
El cliente rechazo la factura de credito original.
Me podrian dar alguna sugerencia?

Saludos y gracias


Respuestas:
Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 04/Abril/2023 en 11:24am

Buen día.

Efectivamente, las facturas de créditos pueden ser aceptadas o rechazadas por el comprador.

Un abrazo.



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Forrest.

Posteado por : leoagui1974
Fecha de posteo: 05/Abril/2023 en 12:09pm
Buenos dias, el problema que tenemos es el siguiente, se hizo una factura de credito, el cliente la rechazo, a nosotros nos quedo en el sistema esa factura. Ahora queremos hacer nota de credito para que no nos aparezca como que la deben, pero nos rechaza con el mensaje que envie arriba.

Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 05/Abril/2023 en 2:29pm

Buenas tardes.

Desde Ventas/Cuentas corrientes/Modificación de comprobantes deben buscar la Factura y cambiarle el estado a "Rechazado".

Una vez hecho esto, podrán hacer referencia a ese comprobante en una Nota de Crédito.

Un abrazo.



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Forrest.

Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 14/Abril/2023 en 12:01pm

Buen día.

Desde modificación de comprobantes en Cuentas Corrientes, al ingresar a modificar en las opciones se despliega "Ley 27440" y desde allí podrá cambiar el estado.

Un abrazo.



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Forrest.


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