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Recuperar info De cliente eliminado

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4398
Fecha de impresion: 14/Mayo/2024 en 10:21am


Topic: Recuperar info De cliente eliminado
Posteado por : Ferstal
Encabezado: Recuperar info De cliente eliminado
Fecha de posteo: 10/Julio/2023 en 3:44pm
Hola. Borramos accidentalmete un cliente en el crm.
Tengo un backup de la base de datos Pero no podemos permitirnos restaurar pisando ya que la actividad de tango es mucho mas grave de perder lo que se hizo desde el backup....
Para que puedan avanzar, yo ya les traje el clente de tango de nuevo 
Hay como extraer y volver a meter el historial en el cliente, con el nuevo ID de crm obvio


Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 10/Julio/2023 en 4:30pm
la unica posibilidad es copiar manualmente cada tabla del backup viejo a la base actual. Es un trabajo manual de un programador o alguien que tenga conocimientos de SQL, no es algo que se pueda hacer desde el sistema o que pueda hacer un usuario comun.
Si desean recuperar esa info y no tienen personal capacitado para eso, podrian enviar ambos backup (el anterior al borrado y el actual) y detallar que informacion quieren recuperar (contactos, sucursales, tratativas, presupuestos, pedidos, etc), y les pueden hacer un presupuesto por ese trabajo de recuperacion y pasaje de esos datos.


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


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