Importando el padrón de ARBA (intentaronhacerlo desde una terminal) el proceso se detuvo con la leyenda: "No se pudo completar la operación. Otra sesión está utilizando la información requerida.. Espere y vuelva a intentarlo".

Cancelaron el proceso y reintentaron hacerlo en el servidor. En el mismo marca en la primera parte del proceso que el padrón está vigente (1-8 hasta 31-08-2023) pero en general es un proceso que demora mucho tiempo y el error se produjo a los 2 minutos.

Es por esto que decidieron tildar igual la opción para que también actualizce el padrón pero en este caso dice :
"El padrón no se pudo actualizar por: Padrón con vigencia inferior o igual a la vigencia del sistema".

Entonces: ¿cómo podemos borrar el padrón que se intentó cargar (evidentemente quedó mal) y volver a importarlo?

Muchas gracias

Buen día.

No existe en Tango un proceso para borrar el padrón. Se debe hacer por base de datos. Si desea asistencia personalizada para esto, deberá comunicarse con la oficina.

Un abrazo.