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INFORMES MULTDIMENSIONALES

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4433
Fecha de impresion: 18/Mayo/2024 en 4:44pm


Topic: INFORMES MULTDIMENSIONALES
Posteado por : Burckas
Encabezado: INFORMES MULTDIMENSIONALES
Fecha de posteo: 11/Octubre/2023 en 3:07pm
Buenas, nosotros manejamos dos CRM GO, para dos razones sociales distintas. 
Con uno no tengo problema para generar los reportes multidimensionales filtrados por presupuestos, pero con el otro no puedo generarlos, me tira error. Dice ERROR. NO EXISTE INFORMACION PARA CONSULTAR y tengo cargados presupuestos. 
Me indican como puedo solucionarlo por favor
Muchisimas gracias


Respuestas:
Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 12/Octubre/2023 en 10:08am

Buen día.

En principio, revise los prefiltros, que contemplen las fechas correctas, las categorías, usuarios, etc. En general, la falta de resultados en estos casos se debe a los filtros aplicados.

Un abrazo.



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Forrest.

Posteado por : Burckas
Fecha de posteo: 12/Octubre/2023 en 10:17am
Los filtros estan correctos son los mismos que uso en el CRM de la otra empresa y en ese caso me tira el informe sin problema

Posteado por : Burckas
Fecha de posteo: 12/Octubre/2023 en 10:39am
Lo unico que veo raro pero no me deja modificar es el DESDE FECHA ESTIMADA DE CIERRE / HASTA FECHA ESTIMADA DE CIERRE que figura 2020 y no me deja modificar.
Puedo adjuntarte de alguna manera captura de pantallas?

Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 12/Octubre/2023 en 11:53am

Estimado.

Efectivamente, necesitaríamos ver los prefiltros y al menos, un presupuesto generado en la empresa que coincida dentro de los rangos aplicados.

Para subir imágenes, debería utilizar algún servicio web que permita subirlas y luego, postear los links.

Un abrazo.



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Forrest.

Posteado por : Burckas
Fecha de posteo: 12/Octubre/2023 en 12:29pm
http://drive.google.com/file/d/1icBv93767tFjpSJePyhaoenYHGVU2cRI/view?usp=sharing" rel="nofollow - http://drive.google.com/file/d/1icBv93767tFjpSJePyhaoenYHGVU2cRI/view?usp=sharing
http://drive.google.com/file/d/15nUHcfT-kh5q5LchBzdcSyA7AbPdRF0N/view?usp=sharing" rel="nofollow - http://drive.google.com/file/d/15nUHcfT-kh5q5LchBzdcSyA7AbPdRF0N/view?usp=sharing

Posteado por : Burckas
Fecha de posteo: 12/Octubre/2023 en 12:37pm
Aca va el informe que me arrojo de la empresa que si me funciona

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1K4RuMw-hZuIBg4ZYQt5WYJKMB7WGp5Bs/edit?usp=sharing&ouid=106515533338987451267&rtpof=true&sd=true" rel="nofollow - https://docs.google.com/spreadsheets/d/1K4RuMw-hZuIBg4ZYQt5WYJKMB7WGp5Bs/edit?usp=sharing&ouid=106515533338987451267&rtpof=true&sd=true

Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 17/Octubre/2023 en 10:54am

Buen día.

Ahora nos falta nos muestre al menos un ejemplo de presupuesto realizado en el período seleccionado en la empresa que da el cartel que dice que no hay información.

Es decir, debería ser un presupuesto realizado en algún cliente con fecha entre el 01/10 y el 09/10.

Un abrazo.



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Forrest.

Posteado por : Burckas
Fecha de posteo: 17/Octubre/2023 en 11:03am
https://drive.google.com/file/d/1AXHmlbu7aZZ4k4xZJXJOhNZz1LxqCAcs/view?usp=sharing

Ahi fue

Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 17/Octubre/2023 en 3:18pm

Estimado.

OK. En la captura de los filtros previos, como Fecha Hasta aparece 09/10/2023. Esto aparece así por defecto o se está modificando manualmente? Por defecto, debería traer la fecha actual.

Por otro lado, en los filtros por Clasificación (Clientes y Artículos) y Marcas, no tiene ningún filtro aplicado?

Un abrazo.



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Forrest.

Posteado por : Burckas
Fecha de posteo: 17/Octubre/2023 en 3:26pm
Decia 9/10 porque fue el dia que lo arme, yo puedo modificar manualmente la fecha para sacar un informe del periodo que necesito analizar
Los filtros de clientes y marcas estan aplicados en ambos CRM por igual

Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 17/Octubre/2023 en 4:51pm

Estimado.

Pero en este momento, si intenta obtener el informe, sin tocar nada, qué fecha sugiere en el campo "Hasta Fecha"?

Un abrazo.



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Forrest.

Posteado por : Burckas
Fecha de posteo: 17/Octubre/2023 en 4:54pm
Hasta fecha figura 11/10/2023 que debe ser la ultima vez que trate de emitirlo, no figura por default la fecha de hoy

Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 17/Octubre/2023 en 6:34pm

Estimado.

En ese caso, en el campo que dice "Parámetros" despliegue el listado desde la flechita que apunta hacia abajo. Quizás no despliegue nada. Sin embargo, haga clic sobre el primer renglón del listado (aunque esté vacío) y luego, haga clic en el botón "Eliminar".

Cierre y vuelva a abrir para probar de generar el informe nuevamente.

Un abrazo.



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Forrest.

Posteado por : Burckas
Fecha de posteo: 23/Octubre/2023 en 2:33pm
Si, ahi me lo tiro, muchisimas gracias


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