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Error al abrir crm

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4461
Fecha de impresion: 15/Mayo/2024 en 5:51pm


Topic: Error al abrir crm
Posteado por : S.ORRICO
Encabezado: Error al abrir crm
Fecha de posteo: 25/Enero/2024 en 7:58am
Buen dia, al abrir el CRM me sale el siguiente error: 

HAY UNA NUEVA VERSION DEL ACTUALIZADOR, PERO AL QUERER REEMPLAZARLA NO SE PUDO REALIZAR. ERROR: ACCESO DENEGADO A LA RUTA DE ACCESO. DEBE RENOMBRAR EL ARCHIVO actualizadorCRMNew.exe a actualizadorCRM.exe. 

Donde encuentro ese archivo? 
Gracias. 


Respuestas:
Posteado por : Forrest
Fecha de posteo: 25/Enero/2024 en 11:03am

Buen día.

Sugerimos cortar el proceso, reiniciar la PC y, antes de volver a iniciar la actualización cambie el nombre el archivo borrando "new" del final del mismo. Este archivo se encuentra en la carpeta de instalación del Sistema (por defecto C:\Archivos de Programas (x86)\Macri & Asociados S.A.\CRM Go).

Un abrazo.



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Forrest.


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