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COBRANZAS A REALIZAR

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: Tango
Nombre Foro: Ventas
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del modulo de Ventas de Tango Gestion
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=801
Fecha de impresion: 15/Mayo/2024 en 8:52am


Topic: COBRANZAS A REALIZAR
Posteado por : adiez
Encabezado: COBRANZAS A REALIZAR
Fecha de posteo: 25/Febrero/2014 en 2:17pm
Habiendo emitido una factura electrónica que fuese aprobada por la AFIP a un cliente determinado, se emite el listado de COBRANZAS A REALIZAR y muestra que esta factura está imputada a otro cliente distinto. Cuál es la razón de este cambio de imputación de una factura a distintos clientes y cómo nos aseguramos de la veracidad del sistema??????


Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 25/Febrero/2014 en 3:08pm
ambos clientes son del mismo grupo empresario? si es asi el usuario puede cambiar la imputacion. Si no no hay forma de hacerlo.



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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : adiez
Fecha de posteo: 25/Febrero/2014 en 3:45pm
No son del mismo grupo empresario. El cambio no se procesó manualmente.
Por ende, entendemos que el sistema TANGO x si mismo cambió la imputación, O SEA, EL CAMBIO FUE AUTOMATICO.
Desconocemos la causa. 
Puede incidir problemas con el server al ingresar la facturar??
puede incidir el CRM??

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 25/Febrero/2014 en 3:55pm
es rarisimo que el tango haya cambiado el cliente, no es algo para nada comun. Para poder llegar a encontrar (y tampoco es seguro que se encuentre) alguna razon, habria que hacer un analisis profundo de los datos y registros del sistema, pero no creo que sea algun problema del tango, porque sino serian varios los casos. Es probable que el comprobante del cliente original se haya cancelado por algun motivo, y solo quedo registrado el nuevo comprobante, pero es muy dificil determinar la causa.

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


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