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Agregar consultas a Mis Portales

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: Tango
Nombre Foro: Live
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del modulo de Live de Tango Gestion
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=979
Fecha de impresion: 04/Mayo/2024 en 7:07pm


Topic: Agregar consultas a Mis Portales
Posteado por : Florencia
Encabezado: Agregar consultas a Mis Portales
Fecha de posteo: 29/Mayo/2014 en 1:05pm
Buenos días, 

tenemos el siguiente problema: cuando realizamos una consulta en el Tango Live y queremos agregarla a "Mis Portales", nos da error. 
No puedo subir la imagen de la pantalla por acá porque no funciona correctamente la opción de insertar imagen, pero el texto del error dice: "Error ocurrido: Access violation at address 0169BA90 in module 'LiveXPress.exe'. Read of address 0000000C" en el panel de Tango Live
Luego se abre una ventana con el siguiente error: Exception EComponentError in module LiveXPress.exe at 000D4652 A component named FrameMainPage already exists.
Y luego directamente se cierra la aplicación de Tango Live.


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Florencia
Tekmatic SA


Respuestas:
Posteado por : leoterreni
Fecha de posteo: 29/Mayo/2014 en 10:50pm
Es en un puesto de trabajo?, en el server??  con cualquier formato de consulta ??' con el usuario supervisor pasa lo mismo?? 

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Leonardo Terreni
Consultor
Macri y Asociados s.a.

Posteado por : Florencia
Fecha de posteo: 30/Mayo/2014 en 12:36pm
Pasa en dos puestos de trabajo, uno con usuario supervisor y en otro con mi usuario, que si bien tengo habilitado para todas las operaciones no tiene la función de supervisor.
Las consultas que probé son: Cobranzas a realizar, Nomina de clientes, Remitos pendientes de facturar.



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Florencia
Tekmatic SA

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 30/Mayo/2014 en 3:44pm
Si vas a un puesto de trabajo que anda, pero con el usuario supervisor, tambien falla? En donde falla, con otro usuario tambien lo hace o solo con esos 2 usuarios?

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : Florencia
Fecha de posteo: 30/Mayo/2014 en 5:31pm
No lo probé, pero por ejemplo ahora quiero consultar una cuenta corriente desde Tango Live y me dice que el nombre de la columna 'cod_vended' no es válido
La versión está funcionando correctamente??


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Florencia
Tekmatic SA

Posteado por : Florencia
Fecha de posteo: 30/Mayo/2014 en 8:12pm
Probé con el usuario SUPERVISOR y tampoco funciona. Probe desde el servidor y tampoco funciona correctamente el Live. No se pueden realizar consultas. 
El usuario supervisor tiene creado un portal con unas consultas y por ejemplo el listado de cobranzas a realizar no muestra los totales, si todo el detalle de las cobranzas pendientes.
Lo mismo sucede con los pagos a realizar, muestra el detalle pero no los totales.
Lo que es resumen de ventas por vendedor si muestra los totales.



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Florencia
Tekmatic SA

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 30/Mayo/2014 en 9:22pm
Tene en cuenta que hay algunos informes que pueden no tener los totales, y no necesariamente es una falla, simplemente es asi el informe
Probaste en la empresa ejemplo?


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : Florencia
Fecha de posteo: 02/Junio/2014 en 2:09pm
Pero antes mostraba el total que te meciono. En la empresa ejemplo tampoco los muestra, si hago la consulta desde el modulo de ventas de Live, si tengo el total. Pero en el cuadro que aparece en Mis portales, no.

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Florencia
Tekmatic SA

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 04/Junio/2014 en 4:35pm
Eso tiene que ver con la definicion del panel de mis portales. Eso no es algo que venga con el sistema, sino que se arma en cada configuracion. Poder fijarte de rearmar eso (por si algo se daño durante la conversion), pero no creo que cambie. El armado de esos paneles puede ser bastante complejo dependiendo de los totales que quieren visualizar.



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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


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