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TAREAS PENDIENTES

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=995
Fecha de impresion: 10/Mayo/2024 en 8:16am


Topic: TAREAS PENDIENTES
Posteado por : daf1959
Encabezado: TAREAS PENDIENTES
Fecha de posteo: 04/Junio/2014 en 2:23pm
Tengo 4 usuarios que pertenecen a servicio técnico y he armado el arbol de dependencia de la siguiente manera:

nivel 1- WALTER (quien es nuestro gerente del área servicio técnico) ("padre")

nivel 2 - Pablo, Leandro, Servicio Técnico (los tres son "hijos" y "hermanos")

A los dos niveles, en sus perfiles de usuarios les he puesto que pueden "modificar descendientes y hermanos"

Ahora, en la configuración de los filtros de TAREAS PENDIENTES en el usuario LEANDRO voy a USUARIOS y

a) me aparece marcada como preseteado la casilla de LEANDRO

b) trato de marcar las casillas de SERVICIO TECNICO y PABLO pero el sistema no me deja (a pesar que son hermanos (todos reportan a WALTER, quien es el "padre")

Que es lo que sucede y como lo soluciono?, puesto que en teoria, si pueden modificar, deberían también previamente "ver"

Gracias


Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 04/Junio/2014 en 4:40pm
en la parte de permisos del usuarios (en este caso de Leandro) tenes una opcion que dice filtro de usuarios en paneles. ese parametro controla que usuarios te habilita para los filtros (seguramente lo tenes en ninguno, deberias ponerlo en todos (no existe la opcion de hermano, solo padres o hijos).
El permiso de modificar descendientes/hermamos, afecta a la visibilidad en cada una de las grillas en el cliente (cuando abris el cliente te va a mostrar o no ciertas tratativas, presupuestos, etc, segun ese permiso).

Saludos,


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : daf1959
Fecha de posteo: 05/Junio/2014 en 1:11am
hice lo que me indicaste, funciona....., pero trae un inconveniente al colocar y habilitar para "todos"

En todos los otros permisos limito que modifiquen, vean, etc, pero al ir a "tareas pendientes" un usuario FISGON, puede VER "todo", puesto que puede ver las tratativas y demás que tiene desde el supervisor, el gerente general, etc, etc, etc. (supongamos que hubiese una tratativa de RESTRUCTURACION de un determinado sector que va trabajando el responsable de administracion con la alta gerencia, y un usuario que no debería tener acceso ve al menos los titulos de las tratativas....)

Sugeriría que deberían en un futuro cercano, en los permisos en "opcion que dice filtro de usuarios en paneles" generar un "hermanos"

De esta forma, se mantiene la uniformidad de criterio del resto de los permisos que uno otorga a cada usuario

Gracias

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 05/Junio/2014 en 10:18pm
Ok, sugerencia tomada. Veremos de incorporarlo en futuras versiones 
Saludos 


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


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