Soporte a Usuarios Macri y Asociados : Cobranza https://soporte.macri.com.ar/ This is an XML content feed of; Soporte a Usuarios Macri y Asociados : Ventas : Cobranza Thu, 21 May 2026 22:03:01 +0000 Wed, 12 Nov 2014 21:06:36 +0000 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss Web Wiz Forums 10.03 360 https://soporte.macri.com.ar/RSS_post_feed.asp?TID=1279 Soporte a Usuarios Macri y Asociados https://soporte.macri.com.ar/forum_images/LogoMacrit.png https://soporte.macri.com.ar/ Cobranza : me comuniqué y no pude coordinar... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=1279&PID=4766&title=cobranza#4766 Autor: CCSRL
Asunto: 1279
Posteo: 12/Noviembre/2014 en 9:06pm

me comuniqué y no pude coordinar nada. Me cortaron. 
Lamento
]]> Wed, 12 Nov 2014 21:06:36 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=1279&PID=4766&title=cobranza#4766 Cobranza : Estimado Ruben deberia comunicarse... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=1279&PID=4765&title=cobranza#4765 Autor: Fernando
Asunto: 1279
Posteo: 12/Noviembre/2014 en 8:50pm

Estimado Ruben deberia comunicarse con administracion para poder combinar una conexion y asi podamos analizar el caso, saludos.


Fernando Acosta
Depto. Sistemas
]]> Wed, 12 Nov 2014 20:50:36 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=1279&PID=4765&title=cobranza#4765 Cobranza : hice lo que nos había indicado... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=1279&PID=4763&title=cobranza#4763 Autor: CCSRL
Asunto: 1279
Posteo: 12/Noviembre/2014 en 8:30pm

hice lo que nos había indicado Fernando, y no anda.
Pasa en todas las terminales.
Te mandé la pantalla por mail.
]]> Wed, 12 Nov 2014 20:30:19 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=1279&PID=4763&title=cobranza#4763 Cobranza : si vuelve a aplicar la solucion... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=1279&PID=4760&title=cobranza#4760 Autor: pablomacri
Asunto: 1279
Posteo: 12/Noviembre/2014 en 8:13pm

si vuelve a aplicar la solucion que les indico fernando, no funciona?
Le pasa de cualquier maquina o solo de una en particular?
que configuracion tiene en los formatos de fecha del windows?

Pablo
]]> Wed, 12 Nov 2014 20:13:13 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=1279&PID=4760&title=cobranza#4760 Cobranza : hoy sucede exactamente lo mismo,... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=1279&PID=4758&title=cobranza#4758 Autor: CCSRL
Asunto: 1279
Posteo: 12/Noviembre/2014 en 7:21pm

hoy sucede exactamente lo mismo, al ingresar una cobranza con cheques.
La otra vez (24 de octubre) hicimos lo que nos indicó Fernando, y se solucionó.
El 3/11 lo mismo y, solo comenzó a andar bien.
Ahora no funciona.

Envié la pantalla por mail.

En algún lugar toma un formato de fecha inválido....

ayuda urgente




Editado por CCSRL - 12/Noviembre/2014 en 8:16pm]]> Wed, 12 Nov 2014 19:21:41 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=1279&PID=4758&title=cobranza#4758 Cobranza : Estimado Ruben, por favor, salga... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=1279&PID=4589&title=cobranza#4589 Autor: Fernando
Asunto: 1279
Posteo: 24/Octubre/2014 en 2:13pm

Estimado Ruben, por favor, salga de la aplicacion tango, cierre todos los modulos que tenga activos, cierre el icono de tango que esta a la derecha abajo al lado del reloj.

Luego ingrese en la siguiente direccion de su maquina 

si tiene windows seven

C:\user\all users\Axoft\(numero de llave)

si tiene windows xp

C:\Documents and settings\all users\datos de programa\Axoft\(numero de llave)


ahi dentro podra ver una carpeta con el nombre wrk, renombrela por favor, luego ingrese en tango y vuelva a probar.

Tenga en cuenta que al renombrar esta carpeta, si en ese puesto tenia cargado los parametros de factura electronica debera cargarlos nuevamente.

Si el problema continua por favor comuniquese con la administracion para combinar una conexion. saludos.


Fernando Acosta
Depto. Sistemas
]]> Fri, 24 Oct 2014 14:13:52 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=1279&PID=4589&title=cobranza#4589 Cobranza : Desde que repararon el sistema... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=1279&PID=4587&title=cobranza#4587 Autor: CCSRL
Asunto: 1279
Posteo: 24/Octubre/2014 en 12:21pm

Desde que repararon el sistema el martes hay un proceso que continua sin funcionar.
Al finalizar el proceso de carga y grabarla, no lo hace y da el siguiente error:
"Se detectó una situación inesperada..."
Si en lugar de VALORES A DEPOSITAR (cheques) el recibo contra CAJA, no da este error y lo procesa normalmente.
El martes, luego de la reparación, funcionó todo bien, pero luego ya no fue posible ingresar pagos.
]]> Fri, 24 Oct 2014 12:21:14 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=1279&PID=4587&title=cobranza#4587