En ese caso es probable que se haya desconfigurado algo del tango. La solucion mas probable es realizar una reinstalacion/reconfiguracion de tango. Si no lo pueden hacer ustedes (no es algo que generalmente pueda hacer el usuario) deberias coordinar en la oficina para que te pasen el costo del tecnico y coordinar para que se conecte o vaya para alla. Eso no lo puedo gestionar yo desde aca, tenes que llamar a la oficina y coordinarlo.

Saludos,

Ayer les enviamos la pantalla con la base de datos, y el tamaño de la misma es de 1,2 gb, y entrando a la empresa ejemplo nos sigue pasando lo mismo, por lo tanto necesitamos que nos solucionen esto lo ante posible, ayer hablamos con la oficina y no  llegamos a nada, mañana nos vence el IVA y no podemos trabajar, es impresindible que por favor envien un técnico hoy mismo, el tema del foro y las conversaciones telefónicas no nos ha servido de mucho.

Atte.

 

Ana m. Leone

En algunos casos se puede hacer una limpieza de la misma (solo en contados casos) y se puede reducir un poco la base, lo que les permitiría trabajar un tiempo mas (puede ser una semana, un mes o un par de meses). Si se llega nuevamente al volumen indicado, hay que migrar el producto y pasarlo a Tango Evolucion Gold, que no tiene limite en el tamaño de la base de datos.

Cualquier duda para comuniquese a la oficina que lo van a asesorar.

Saludos, 

Por favor necesitamos con urgencia que nos indiquen como solucionar este problema, ya que nos impide usar el sistema,...esperamos respuesta