OK. Le sugiero, entonces, como primer paso asignarle al menos un cliente. Seguramente, a partir de allí, podrá crear nuevos clientes y también podrá ver la grilla de contactos.

Un abrazo.

Buenas tardes.

Al parecer, el usuario ya fue usado para hacer alguna modificación en clientes. No va a poder borrarlo. Le conviene inhabilitarlo.

Por otro lado, no me respondió el post anterior.

Un abrazo.

Cuando lo queremos borrar para reingresar todo. Nos tira este error

Buenas tardes.

El usuario no tiene ningún cliente/prospecto a su nombre?

Un abrazo.

La idea es que solo pueda ver los contactos que carga el. 

Lo borramos y lo creamos nuevamente y tampoco podemos, si le tildamos la opción de ver todos los clientes aparece. Sino lo podemos no podemos hacerlo.

Mariana

Y con otro usuario con iguales permisos, tampoco le deja cargar contactos?

Si se trata de ése usuario sólo, por lo pronto, te sugeriría lo elimines -si es que no tiene movimientos- y lo vuelvas a crear para ver si se repite el problema.

Un abrazo.

Nada mas.

Los usuarios que tienen acceso a todos los clientes, si pueden cargar todo.

Mariana

Si la carga la realiza un usuario que tiene acceso a todos los clientes, la grilla sí aparece? 

Si hace clic en el el Field Choise (la cajita gris desde donde se muestran u ocultan las columnas) hace algo?

Un abrazo.

Eso sólo pasa con el usuario al cual le restringen la visualización de clientes? Si ingresan con un usuario que cuenta con todos los permisos, la grilla aparece? Puede subir una captura de pantalla de la solapa principal, por favor?

Un abrazo.

Buenas tardes.

No existe en CRM Go un permiso para bloquear la carga de contactos. Cuando menciona "No me salta esa opción", a qué se refiere exactamente? No le aparece la grilla de contactos?

Un abrazo.