Buen día.

OK. Le solicitamos por favor tenga a bien comunicarse con la oficina.

Un abrazo.

Buenas tardes.

Si no generó ningún movimiento en CRM Go que no desee perder, podemos pasarle una serie scripts a nivel SQL para borrar todos los clientes del CRM Go para que vuelva importarlos desde Tango.

Si está de acuerdo, comuníquese con la oficina. Sólo tenga en cuenta que, una vez corridos los procesos, no hay vuelta atrás.

Un abrazo.

Buenas tardes.

Si la base de datos de Tango es la misma, no se puede "blanquear" la misma, es decir, no se puede volver a empezar, pero sí pueden agregar todos los clientes y proveedores que tengan cargados en Tango y que aún no relacionaron con CRM Go.

Para ello, deben seleccionar Admin=>Importar Clientes desde Tango y Admin=>Importar Proveedores desde Tango.

Si cambiaron la base de datos, es decir, si es una distinta a la anterior, deberán crear un nuevo acceso directo apuntando a esa empresa y cuando inicien el sistema, el mismo les solicitará la importación de clientes y proveedores de manera automática.

Un abrazo.

Les cuento que hace unos meses adquirimos CRM GO y los instalamos y realizamos las importaciones de clientes y proveedores desde Tango pero desde ese momento y hasta la actualidad no hemos comenzado a utilizar el CRM por lo que la base de datos importada se ha desactualizado. Y como queremos comenzar a utlizar el CRM nos gustaría blanquear la base de CRM GO y volver a importar todos los clientes y proveedores. Como podríamos hacer esto?

Muchas gracias