Soporte a Usuarios Macri y Asociados : Problema al Abrir CRM https://soporte.macri.com.ar/ This is an XML content feed of; Soporte a Usuarios Macri y Asociados : Instalacion : Problema al Abrir CRM Thu, 09 Apr 2026 13:17:55 +0000 Mon, 07 Oct 2019 14:11:47 +0000 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss Web Wiz Forums 10.03 360 https://soporte.macri.com.ar/RSS_post_feed.asp?TID=3579 Soporte a Usuarios Macri y Asociados https://soporte.macri.com.ar/forum_images/LogoMacrit.png https://soporte.macri.com.ar/ Problema al Abrir CRM : Buenos días, Tiene que desinstalar... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13566&title=problema-al-abrir-crm#13566 Autor: glamarca
Asunto: 3579
Posteo: 07/Octubre/2019 en 2:11pm

Buenos días, Tiene que desinstalar el crm y volver a instalar.

Saludos.
]]> Mon, 07 Oct 2019 14:11:47 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13566&title=problema-al-abrir-crm#13566 Problema al Abrir CRM : Al actualizar el CRM a la ultima... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13562&title=problema-al-abrir-crm#13562 Autor: MATITATENSIS
Asunto: 3579
Posteo: 04/Octubre/2019 en 7:08pm

Al actualizar el CRM a la ultima version en una maquina me tira el siguiente error.


y al darle en continue me da el siguiente error


]]> Fri, 04 Oct 2019 19:08:11 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13562&title=problema-al-abrir-crm#13562 Problema al Abrir CRM : Perfecto, estaba configurado.... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13379&title=problema-al-abrir-crm#13379 Autor: glamarca
Asunto: 3579
Posteo: 01/Agosto/2019 en 3:23pm

Perfecto, estaba configurado. El problema es que la ip publica va cambiando.
El sistema esta fuera del periodo de cobertura.
Si quiere renovar la licencia nos podemos conectar y hacer la configuración pertinente.

Saludos.
]]> Thu, 01 Aug 2019 15:23:12 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13379&title=problema-al-abrir-crm#13379 Problema al Abrir CRM : Me da otro mensaje. asi que debe... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13378&title=problema-al-abrir-crm#13378 Autor: Nati CABB
Asunto: 3579
Posteo: 01/Agosto/2019 en 2:32pm

Me da otro mensaje. asi que debe estar configurado.
Este mensaje me lo mandaron en su momento y no me funciona ahora:

Ahora en los móviles, deben poner lo siguiente en “Parámetros de Conexión”:

 

http://152.168.205.185:8383/crmws

 

Y así podrán ingresar desde afuera de su red, al crm móvil.

Probalo y cualquier cosa me avisas.

 

Saludos,

]]> Thu, 01 Aug 2019 14:32:41 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13378&title=problema-al-abrir-crm#13378 Problema al Abrir CRM : Eso lo puede verificar usted,... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13375&title=problema-al-abrir-crm#13375 Autor: glamarca
Asunto: 3579
Posteo: 31/Julio/2019 en 6:17pm

Eso lo puede verificar usted, si puede entrar a la ruta c:\inetpub\wwwroot\crmws\web.config
Es un archivo .txt lo abre con el bloc de notas y si lo ve como esta en la foto, no esta configurado.


]]> Wed, 31 Jul 2019 18:17:52 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13375&title=problema-al-abrir-crm#13375 Problema al Abrir CRM : Una consulta, se realizo la instalación... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13374&title=problema-al-abrir-crm#13374 Autor: glamarca
Asunto: 3579
Posteo: 31/Julio/2019 en 6:09pm

Una consulta, se realizo la instalación en el servidor?

Saludos.
]]> Wed, 31 Jul 2019 18:09:37 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13374&title=problema-al-abrir-crm#13374 Problema al Abrir CRM : La ip publica va cambiando, no... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13373&title=problema-al-abrir-crm#13373 Autor: glamarca
Asunto: 3579
Posteo: 31/Julio/2019 en 5:59pm

La ip publica va cambiando, no es siempre la misma. deberían chequear cual es la ip publica en este momento en el servidor.

Saludos.
]]> Wed, 31 Jul 2019 17:59:49 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13373&title=problema-al-abrir-crm#13373 Problema al Abrir CRM : no, nadie puede entrar. se me... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13372&title=problema-al-abrir-crm#13372 Autor: Nati CABB
Asunto: 3579
Posteo: 31/Julio/2019 en 5:49pm

no, nadie puede entrar. se me ocurre que la direccion de ip no sea la que me detecta cualesmiip]]> Wed, 31 Jul 2019 17:49:50 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13372&title=problema-al-abrir-crm#13372 Problema al Abrir CRM : Una consulta, le funciona a otro... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13369&title=problema-al-abrir-crm#13369 Autor: glamarca
Asunto: 3579
Posteo: 30/Julio/2019 en 10:06pm

Una consulta, le funciona a otro usuario? ya lo utilizaron alguna vez?]]> Tue, 30 Jul 2019 22:06:23 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13369&title=problema-al-abrir-crm#13369 Problema al Abrir CRM : Me aparece este mensaje cuando... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13367&title=problema-al-abrir-crm#13367 Autor: Nati CABB
Asunto: 3579
Posteo: 30/Julio/2019 en 5:35pm


Me aparece este mensaje cuando quiero concetarme al ip. Con firewall desactivado.
]]> Tue, 30 Jul 2019 17:35:20 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13367&title=problema-al-abrir-crm#13367 Problema al Abrir CRM : Buenas tardes.Para agregar... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13362&title=problema-al-abrir-crm#13362 Autor: Forrest
Asunto: 3579
Posteo: 29/Julio/2019 en 7:12pm


Buenas tardes.

Para agregar el dispositivo, en realidad, desde el celular deberá intentar iniciar sesión en la aplicación. Eso cargará el nuevo dispositivo en esta "Inhabilitado", por lo que sólo deberá habilitarlo.

Un abrazo.

]]> Mon, 29 Jul 2019 19:12:47 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13362&title=problema-al-abrir-crm#13362 Problema al Abrir CRM : Muchas gracias, solucionado.Ahora... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13358&title=problema-al-abrir-crm#13358 Autor: Nati CABB
Asunto: 3579
Posteo: 29/Julio/2019 en 6:16pm

Muchas gracias, solucionado.

Ahora no puedo agregar un telefono movil en las listas de dispositivos moviles. No tengo la opcion de agregar uno nuevo estando en usuario supervisor. Como hago?
]]> Mon, 29 Jul 2019 18:16:05 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13358&title=problema-al-abrir-crm#13358 Problema al Abrir CRM : Buenas tardes,usuario: saclave:... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13354&title=problema-al-abrir-crm#13354 Autor: glamarca
Asunto: 3579
Posteo: 26/Julio/2019 en 7:48pm

Buenas tardes, 
usuario: sa
clave: Axoft1988 
  Axoft
El servidor tiene que ser el que viene por defecto
Pone los datos, le da al boton obtener empresas, y selecciona la empresa a la cual necesita crear el acceso directo.


Saludos.

]]> Fri, 26 Jul 2019 19:48:59 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13354&title=problema-al-abrir-crm#13354 Problema al Abrir CRM : Buenas tardes,reinstale el CRM... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13353&title=problema-al-abrir-crm#13353 Autor: Nati CABB
Asunto: 3579
Posteo: 26/Julio/2019 en 6:35pm

Buenas tardes,
reinstale el CRM luego de que me desapareciera el acceso directo en el escritorio y ahora me abre un cartel de Generacion de Acceso Directo. Pide Servidor, Usuario, Clave, Empresa. No se que poner ahi.
]]> Fri, 26 Jul 2019 18:35:31 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3579&PID=13353&title=problema-al-abrir-crm#13353