Soporte a Usuarios Macri y Asociados : Cliente y Factura duplicados - Actualización TANG https://soporte.macri.com.ar/ This is an XML content feed of; Soporte a Usuarios Macri y Asociados : Instalacion : Cliente y Factura duplicados - Actualización TANG Sun, 26 Apr 2026 21:49:42 +0000 Mon, 10 Aug 2020 17:41:31 +0000 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss Web Wiz Forums 10.03 360 https://soporte.macri.com.ar/RSS_post_feed.asp?TID=3847 Soporte a Usuarios Macri y Asociados https://soporte.macri.com.ar/forum_images/LogoMacrit.png https://soporte.macri.com.ar/ Cliente y Factura duplicados - Actualización TANG : Buenas tardes.Sí, como primer... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3847&PID=14361&title=cliente-y-factura-duplicados-actualizacin-tang#14361 Autor: Forrest
Asunto: 3847
Posteo: 10/Agosto/2020 en 5:41pm


Buenas tardes.

Sí, como primer paso, emita la nota de crédito. Si no se puede (como no sabemos por qué el cliente está duplicado), se tendrá que hacer por afuera. En ese caso, deberá contactarse con la oficina para solicitar servicio.

Un abrazo.

]]> Mon, 10 Aug 2020 17:41:31 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3847&PID=14361&title=cliente-y-factura-duplicados-actualizacin-tang#14361 Cliente y Factura duplicados - Actualización TANG : Buenos días!Deseamos eliminar... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3847&PID=14358&title=cliente-y-factura-duplicados-actualizacin-tang#14358 Autor: Lucas A. Soto
Asunto: 3847
Posteo: 10/Agosto/2020 en 10:46am

Buenos días!
Deseamos eliminar la factura duplicada. La misma tiene otra numeración. 
Lo extraño es que no aparece en la ficha del cliente en CRM. 
Es posible realizar esta acción? Debería hacer una nota de crédito por la factura duplicada?
Desde ya muchas gracias.
]]> Mon, 10 Aug 2020 10:46:47 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3847&PID=14358&title=cliente-y-factura-duplicados-actualizacin-tang#14358 Cliente y Factura duplicados - Actualización TANG : Buenos días!Deseamos eliminar... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3847&PID=14346&title=cliente-y-factura-duplicados-actualizacin-tang#14346 Autor: Lucas A. Soto
Asunto: 3847
Posteo: 05/Agosto/2020 en 11:47am

Buenos días!
Deseamos eliminar la factura duplicada. La misma tiene otra numeración. 
Lo extraño es que no aparece en la ficha del cliente en CRM. 
Es posible realizar esta acción? Debería hacer una nota de crédito por la factura duplicada?
Desde ya muchas gracias.
]]> Wed, 05 Aug 2020 11:47:51 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3847&PID=14346&title=cliente-y-factura-duplicados-actualizacin-tang#14346 Cliente y Factura duplicados - Actualización TANG : Buenas tardes.El proceso de... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3847&PID=14342&title=cliente-y-factura-duplicados-actualizacin-tang#14342 Autor: Forrest
Asunto: 3847
Posteo: 04/Agosto/2020 en 6:14pm


Buenas tardes.

El proceso de actualización de versión no duplica clientes ni comprobantes. En todo caso, indíquenos qué desea hacer con la situación y vemos los pasos a seguir.

Un abrazo.

]]> Tue, 04 Aug 2020 18:14:38 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3847&PID=14342&title=cliente-y-factura-duplicados-actualizacin-tang#14342 Cliente y Factura duplicados - Actualización TANG : Buenos días!Luego de la actualización... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3847&PID=14336&title=cliente-y-factura-duplicados-actualizacin-tang#14336 Autor: Lucas A. Soto
Asunto: 3847
Posteo: 04/Agosto/2020 en 10:39am

Buenos días!

Luego de la actualización a T19 ocurrió que un cliente en particular de duplicó en Tango, este cliente tenía una factura y la misma también se duplicó, con otra numeración. Es un caso extraño, pero el comprobante aparece en los reportes e incluso está pendiente de remitir. A pesar que ya se ha hecho un remito para este cliente. 
Aguardamos sus comentarios. Me encantaría poder enviar una imagen para ampliar la explicación.
Desde ya muchas gracias. 

Lucas A. Soto
Ultraschall SA

]]> Tue, 04 Aug 2020 10:39:56 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3847&PID=14336&title=cliente-y-factura-duplicados-actualizacin-tang#14336