Soporte a Usuarios Macri y Asociados : Versión .12 https://soporte.macri.com.ar/ This is an XML content feed of; Soporte a Usuarios Macri y Asociados : Uso : Versión .12 Wed, 13 May 2026 23:56:22 +0000 Thu, 10 Dec 2020 13:22:49 +0000 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss Web Wiz Forums 10.03 360 https://soporte.macri.com.ar/RSS_post_feed.asp?TID=3923 Soporte a Usuarios Macri y Asociados https://soporte.macri.com.ar/forum_images/LogoMacrit.png https://soporte.macri.com.ar/ Versión .12 : Muchas gracias Pablo por tu respuesta.Vamos... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3923&PID=14620&title=versin-12#14620 Autor: SISTEMAS MANTENIC
Asunto: 3923
Posteo: 10/Diciembre/2020 en 1:22pm

Muchas gracias Pablo por tu respuesta.
Vamos a estudiar las posibilidades.
Saludos.
Andrea]]> Thu, 10 Dec 2020 13:22:49 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3923&PID=14620&title=versin-12#14620 Versión .12 : EstimadaEs un modulo aparte, que... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3923&PID=14618&title=versin-12#14618 Autor: pablomacri
Asunto: 3923
Posteo: 10/Diciembre/2020 en 11:54am

Estimada
Es un modulo aparte, que para los que lo implementen en esta primera etapa es gratuito.
Para la comunicacion con Facebook messenger se hace directo con las herramientas de facebook (no requiere de un tercero).
La comunicacion con whatsapp requiere de un proveedor de servicios (lo impone whatsapp). Actualmente el sistema se enlaza con Messagebird (que es uno de los tantos proveedores certificados por whatsapp), con quienes deberan obtener una cuenta (tienen cuentas gratuitas limitadas en funcion de usuarios y mensajes).

La conexion al CRM es solo insertar los key y token generados por facebook/messagebird, pero el proceso de alta en facebook o messagebird puede ser complejo, generalmente este proceso lo hace quien les administra las redes sociales, por ejemplo su comunity manager (ya que requiere algún conocimiento de administracion de facebook). En un proceso que de punta a punta, dependiendo del estado de la cuenta de facebook puede llegar a tomar una semana, y no es algo que habitualmente haga un usuario.

El instructivo de conexion con facebook pueden descargarlo de www.macri.com.ar/files/conexionFacebook.pdf

El instructivo de conexion con whatsapp pueden descargarlo de www.macri.com.ar/files/conexionWhatsapp.pdf

Saludos
]]> Thu, 10 Dec 2020 11:54:00 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3923&PID=14618&title=versin-12#14618 Versión .12 : Buen día.Leyendo las novedades... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3923&PID=14610&title=versin-12#14610 Autor: SISTEMAS MANTENIC
Asunto: 3923
Posteo: 09/Diciembre/2020 en 9:40am

Buen día.
Leyendo las novedades de la versión 12, nos gustaría saber si las prestaciones de mensajería corresponden al mismo módulo de mensajería interna o es un módulo aparte.
Además consultarles si existe algún detalle más específico al que podamos acceder para consultar cómo funcionaría la conexión con mensajería de whatsapp bussiness.
Muchas gracias.
Andrea]]> Wed, 09 Dec 2020 09:40:25 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=3923&PID=14610&title=versin-12#14610