Soporte a Usuarios Macri y Asociados : Error de impresion https://soporte.macri.com.ar/ This is an XML content feed of; Soporte a Usuarios Macri y Asociados : Uso : Error de impresion Thu, 14 May 2026 07:03:03 +0000 Tue, 02 Dec 2025 08:26:48 +0000 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss Web Wiz Forums 10.03 360 https://soporte.macri.com.ar/RSS_post_feed.asp?TID=4614 Soporte a Usuarios Macri y Asociados https://soporte.macri.com.ar/forum_images/LogoMacrit.png https://soporte.macri.com.ar/ Error de impresion : Estimados.El archivoRptPresupuestos.rpt... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18308&title=error-de-impresion#18308 Autor: sfenelli
Asunto: 4614
Posteo: 02/Diciembre/2025 en 8:26am

Estimados. 

El archivo RptPresupuestos.rpt no era el problema. 
El problema era el tamaño de hoja predeterminado en la impresora por defecto. 

Gracias y saludos
]]> Tue, 02 Dec 2025 08:26:48 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18308&title=error-de-impresion#18308 Error de impresion : Estimado.OK. Entonces, el... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18291&title=error-de-impresion#18291 Autor: Forrest
Asunto: 4614
Posteo: 18/Noviembre/2025 en 9:17am


Estimado.

OK. Entonces, el problema parece ser sólo el archivo de impresión formato de Presupuestos. En principio, debería probar copiar el archivo RptPresupuestos.rpt desde una PC donde la impresión funcione correctamente y pegarlo en la PC dónde no está funcionando (el archivo se encuentra en la carpeta de instalación del Sistema, por defecto, C:\Archivos de Programas (x86)\Macri & Asociados S.A.\CRM Go).

Si luego de esto, el error persiste, debería probar cambiar la configuración de la impresora predeterminada y modificar los parámetros de impresión, sobre todo, lo referente al tamaño de hoja.

Un abrazo.

]]> Tue, 18 Nov 2025 09:17:40 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18291&title=error-de-impresion#18291 Error de impresion : Estimados.Desde el módulo Oportunidades... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18290&title=error-de-impresion#18290 Autor: sfenelli
Asunto: 4614
Posteo: 17/Noviembre/2025 en 12:13pm

Estimados. 

Desde el módulo Oportunidades y haciendo click en Imprimir me genera correctamente la impresión. 

Desde el módulo Presupuestos sigue apareciendo con el mismo error.

Gracias
]]> Mon, 17 Nov 2025 12:13:07 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18290&title=error-de-impresion#18290 Error de impresion : ya se solucionó, muchas gracias!... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18289&title=error-de-impresion#18289 Autor: matiaso
Asunto: 4614
Posteo: 17/Noviembre/2025 en 7:10am

ya se solucionó, muchas gracias!]]> Mon, 17 Nov 2025 07:10:26 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18289&title=error-de-impresion#18289 Error de impresion : Buenas tardes.OK. Desde dicho... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18288&title=error-de-impresion#18288 Autor: Forrest
Asunto: 4614
Posteo: 14/Noviembre/2025 en 7:36pm


Buenas tardes.

OK. Desde dicho módulo, utilice el comando Imprimir para probar si da el mismo error, por favor.

Un abrazo.

]]> Fri, 14 Nov 2025 19:36:04 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18288&title=error-de-impresion#18288 Error de impresion : Buenas tardes.Contamos con el... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18285&title=error-de-impresion#18285 Autor: sfenelli
Asunto: 4614
Posteo: 14/Noviembre/2025 en 3:21pm

Buenas tardes. 
Contamos con el módulo de Oportunidades. Nunca imprimimos reportes desde ahí con Crystal Reports. 
Quedo atento a un método para testearlo. 
Gracias. 
]]> Fri, 14 Nov 2025 15:21:10 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18285&title=error-de-impresion#18285 Error de impresion : Buen día.Cuenta con módulos... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18278&title=error-de-impresion#18278 Autor: Forrest
Asunto: 4614
Posteo: 13/Noviembre/2025 en 10:11am


Buen día.

Cuenta con módulos como Pedidos de Servicio u Oportunidades? También se pueden imprimir reportes que usan Crystal Reports desde esos módulos.

Un abrazo.

]]> Thu, 13 Nov 2025 10:11:08 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18278&title=error-de-impresion#18278 Error de impresion : Perfecto.Como les decía, nunca... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18276&title=error-de-impresion#18276 Autor: sfenelli
Asunto: 4614
Posteo: 12/Noviembre/2025 en 2:57pm

Perfecto. 
Como les decía, nunca lo hemos hecho desde el CRM. 
No tenemos el módulo de Facturas ni el de Pedidos (entiendo e imagino que son solapas de módulos que no usamos). 

Quedo atento a los comentarios. 
Saludos
]]> Wed, 12 Nov 2025 14:57:29 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18276&title=error-de-impresion#18276 Error de impresion : Estimado.Entiendo, pero necesitamos... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18275&title=error-de-impresion#18275 Autor: Forrest
Asunto: 4614
Posteo: 12/Noviembre/2025 en 2:27pm


Estimado.

Entiendo, pero necesitamos que intente imprimir esos comprobantes o cualquier otro que no sea presupuesto desde CRM Go en esa terminal para comprobar si el origen del problema es el Crystal o el reporte en sí.

Un abrazo.

]]> Wed, 12 Nov 2025 14:27:29 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18275&title=error-de-impresion#18275 Error de impresion : Hola.No imprimimos ni facturas... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18274&title=error-de-impresion#18274 Autor: sfenelli
Asunto: 4614
Posteo: 12/Noviembre/2025 en 1:57pm

Hola.
No imprimimos ni facturas ni pedidos de Tango desde CRM Go. 
Pero desde otras terminales estamos imprimiendo sin ningún problema los presupuestos.
Quedo atento a tus comentarios. 
Gracias
]]> Wed, 12 Nov 2025 13:57:18 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18274&title=error-de-impresion#18274 Error de impresion : Buen día.En este caso, el... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18273&title=error-de-impresion#18273 Autor: Forrest
Asunto: 4614
Posteo: 12/Noviembre/2025 en 11:32am


Buen día.

En este caso, el error parece tener que ver con el propio archivo de formato de impresión.

Si intenta imprimir una factura o un pedido de Tango desde CRM Go, también da el mismo error?

Un abrazo.

]]> Wed, 12 Nov 2025 11:32:22 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18273&title=error-de-impresion#18273 Error de impresion : Estimados.Otra vez con problemas... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18272&title=error-de-impresion#18272 Autor: sfenelli
Asunto: 4614
Posteo: 12/Noviembre/2025 en 9:26am

Estimados. 
Otra vez con problemas respecto a impresión de remitos. 
En una terminal no tengo problemas de impresión, en mi terminal me aparece el siguiente mensaje: 
https://photos.app.goo.gl/LtnqNJiwwLEya8HSA

Ya probé desinstalando el Crystal Reports, pasando el Ccleaner, instalando esto: http://rhl.macri.com.ar/files/cr64.zip
Y la falla continúa. 

Alguna ayuda? 

Gracias
]]> Wed, 12 Nov 2025 09:26:34 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18272&title=error-de-impresion#18272 Error de impresion : Corrección, volví a desinstalar.... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18239&title=error-de-impresion#18239 Autor: sfenelli
Asunto: 4614
Posteo: 13/Octubre/2025 en 2:36pm

Corrección, volví a desinstalar. Limpié registros con el ccleaner. Instalé de nuevo. Y anda! 
Gracias!
]]> Mon, 13 Oct 2025 14:36:01 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18239&title=error-de-impresion#18239 Error de impresion : Estimados.Mismo error.Desinstalé... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18238&title=error-de-impresion#18238 Autor: sfenelli
Asunto: 4614
Posteo: 13/Octubre/2025 en 2:24pm

Estimados. 
Mismo error. 
Desinstalé el "Crystal Viewer" y el "SAP Crystal Runtime ..... .... "... Volví a instalar desde el link que me pasaron. Reinicié la PC. Y sigue la misma falla. 
Quedo atento. 
Muchas Gracias
]]> Mon, 13 Oct 2025 14:24:45 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18238&title=error-de-impresion#18238 Error de impresion : Buenas tardes.Desisntale primero... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18237&title=error-de-impresion#18237 Autor: Forrest
Asunto: 4614
Posteo: 13/Octubre/2025 en 2:09pm


Buenas tardes.

Desisntale primero todo lo referente a Crystal Reports y pruebe instalar luego de descargar el siguiente instalador: http://rhl.macri.com.ar/files/cr64.zip

Un abrazo.

]]> Mon, 13 Oct 2025 14:09:44 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18237&title=error-de-impresion#18237 Error de impresion : Estimados.Entiendo que estoy en... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18236&title=error-de-impresion#18236 Autor: sfenelli
Asunto: 4614
Posteo: 13/Octubre/2025 en 11:54am

Estimados. 

Entiendo que estoy en un problema similar. Actualicé a la ultima versión de CRM y posterior a eso me aparece un error al imprimir el Presupuesto. 

Al intentar imprimir un presupuesto tanto desde una terminal como desde el servidor me sale este error: 
https://photos.app.goo.gl/D4Phr5jLkgPBQdKp6

Al leer este post descargué el Crystal y lo instalé. 
Luego de eso me salió primero este error: 
https://photos.app.goo.gl/Utt3BCGEqGdJLbiU8

Y luego me repitió el error original: 
https://photos.app.goo.gl/D4Phr5jLkgPBQdKp6

Quedo atento a alguna solución. 
Como siempre muchas gracias.
Saludos
]]> Mon, 13 Oct 2025 11:54:28 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18236&title=error-de-impresion#18236 Error de impresion : Buenas tardes.Le falta el... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18224&title=error-de-impresion#18224 Autor: Forrest
Asunto: 4614
Posteo: 25/Septiembre/2025 en 7:15pm


Buenas tardes.

Le falta el visualizador de Crystal Reports. Le dejo un link para descargar el instalador del mismo:

https://www.macri.com.ar/files/cr2010.zip

Un abrazo.

]]> Thu, 25 Sep 2025 19:15:23 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18224&title=error-de-impresion#18224 Error de impresion : Buenas tardes, cuando quiero imprimir... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18222&title=error-de-impresion#18222 Autor: COVIALSA
Asunto: 4614
Posteo: 25/Septiembre/2025 en 2:57pm

Buenas tardes, cuando quiero imprimir un presupuesto el sistema me muestra el siguiente mensaje de error: Error generando reporte. Se produjo una excepcion en el inicializador de tipo de CrystalDecisions.CrystalReports.Engina.ReportDocument

Quedo a su espera de pronta respuesta.

Saludos.
]]> Thu, 25 Sep 2025 14:57:17 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4614&PID=18222&title=error-de-impresion#18222