Soporte a Usuarios Macri y Asociados : Actualización del CRM https://soporte.macri.com.ar/ This is an XML content feed of; Soporte a Usuarios Macri y Asociados : Instalacion : Actualización del CRM Thu, 09 Apr 2026 13:19:26 +0000 Fri, 14 Feb 2014 15:50:22 +0000 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss Web Wiz Forums 10.03 360 https://soporte.macri.com.ar/RSS_post_feed.asp?TID=788 Soporte a Usuarios Macri y Asociados https://soporte.macri.com.ar/forum_images/LogoMacrit.png https://soporte.macri.com.ar/ Actualización del CRM : Estimado Fabricio.En tu caso,... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=788&PID=2813&title=actualizacin-del-crm#2813 Autor: Forrest
Asunto: 788
Posteo: 14/Febrero/2014 en 3:50pm


Estimado Fabricio.

En tu caso, como cambiaste la versión de Tango, hay que generar un nuevo archivo de licencia para el CRM.

La versión del CRM es independiente a la de Tango. Es decir, vos podés cambiar la versión del CRM todas las veces que quieras mientras que Tango puede permanecer siempre en la misma versión.

Ahora bien, si de repente cambiás la versión de Tango, en ese caso te tenemos que generar un nuevo archivo de licencia que “avisa” al CRM que cambió la versión de Tango. Este archivo no requiere instalación, sólo reemplazarlo por el que se encuentra en la carpeta de instalación. La nueva licencia nos la tenés que solicitar por mail siempre y cuando el sistema se encuentre con soporte gratuito.

Te mando un abrazo.

]]> Fri, 14 Feb 2014 15:50:22 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=788&PID=2813&title=actualizacin-del-crm#2813 Actualización del CRM : Estimado Sergio.El ejecutable... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=788&PID=2812&title=actualizacin-del-crm#2812 Autor: Forrest
Asunto: 788
Posteo: 14/Febrero/2014 en 3:45pm


Estimado Sergio.

El ejecutable no se encuentra repetido en la carpeta que sugiere el protector de archivos de Windows? Chequeaste que la carpeta desde dónde copiaste los archivos de actualización es la misma que utilizaste para actualizar tu PC?

Te mando un abrazo.
]]> Fri, 14 Feb 2014 15:45:33 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=788&PID=2812&title=actualizacin-del-crm#2812 Actualización del CRM : Buen díaMi caso es similar.Tenía... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=788&PID=2810&title=actualizacin-del-crm#2810 Autor: fabriciocavallo
Asunto: 788
Posteo: 14/Febrero/2014 en 1:24pm

Buen día
Mi caso es similar.
Tenía el CRM version 2013.11 con tango V.10.000 y ahora como salió la nueva versión de CRM la bajé la nueva versión de CRM la 2014.02 y ahora me dice: "la versión de la licencia 991001 difiere de la instalada 1000000.
Quise volver la versión a la anterior (2013-11) y ya no pude, me quedó diciendo que: "Está corriendo una versión desactualizada del sistema por favor actualice la versión local antes de continuar"
Que hago al respecto?
Necesitaría tal ves que me pasen una nueva licencia en version 10.
Muchas gracias.
]]> Fri, 14 Feb 2014 13:24:14 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=788&PID=2810&title=actualizacin-del-crm#2810 Actualización del CRM : Gracias, pero NO pudimos solucionarlo.... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=788&PID=2808&title=actualizacin-del-crm#2808 Autor: SAC
Asunto: 788
Posteo: 14/Febrero/2014 en 12:28pm

Gracias, pero NO pudimos solucionarlo.]]> Fri, 14 Feb 2014 12:28:08 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=788&PID=2808&title=actualizacin-del-crm#2808 Actualización del CRM : Si te sale el cartel de está... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=788&PID=2802&title=actualizacin-del-crm#2802 Autor: pablomacri
Asunto: 788
Posteo: 13/Febrero/2014 en 4:27pm

Si te sale el cartel de está corriendo una version desactualizada, es que todavia estas con la version anterior.
Deberias revisar el directorio donde bajaste los archivos que sean los que corresponden con la nueva version (lo podes verificar principalmente por la fecha del archivo crmmacri.exe, comparandola con la de una pc que funciona correctamente).
Tambien podes buscar en esa pc que el archivo crmmacri.exe no exista en otra carpeta (algo similar a lo posteado en el http://foro.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=305&KW=virtual&PID=1136&title=error-de-licencia#1136)

Saludos,
]]> Thu, 13 Feb 2014 16:27:00 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=788&PID=2802&title=actualizacin-del-crm#2802 Actualización del CRM : Buenos Días Pablo,Quisimos descargar... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=788&PID=2798&title=actualizacin-del-crm#2798 Autor: SAC
Asunto: 788
Posteo: 13/Febrero/2014 en 4:20pm

Buenos Días Pablo,
Quisimos descargar la actualización en la PC de Eduardo Högner y luego cuando quiere entrar al CRM aparece el siguiente mensaje:
"Está corriendo una versión desactualizada del sistema por favor actualice la versión local antes de continuar"
y por supuesto no deja ingresar al CRM.
Por favor, te pido nos ayudes a solucionarlo lo antes posible.
Gracias.
PD.: en mi PC se actualizó sin problemas.]]> Thu, 13 Feb 2014 16:20:26 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=788&PID=2798&title=actualizacin-del-crm#2798