Soporte a Usuarios Macri y Asociados : Duplicacion de clientes https://soporte.macri.com.ar/ This is an XML content feed of; Soporte a Usuarios Macri y Asociados : Uso : Duplicacion de clientes Thu, 14 May 2026 10:14:25 +0000 Tue, 29 Apr 2014 16:21:37 +0000 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss Web Wiz Forums 10.03 360 https://soporte.macri.com.ar/RSS_post_feed.asp?TID=924 Soporte a Usuarios Macri y Asociados https://soporte.macri.com.ar/forum_images/LogoMacrit.png https://soporte.macri.com.ar/ Duplicacion de clientes : Si le sacas ese permiso le bloquea... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=924&PID=3306&title=duplicacion-de-clientes#3306 Autor: pablomacri
Asunto: 924
Posteo: 29/Abril/2014 en 4:21pm

Si le sacas ese permiso le bloquea el campo del codigo de tango y le inhabilita el boton de pasar a tango.
Si el pasaje es constante (es decir siempre que actualizas algun telefono, razon Social, cuit, condiciones, provincia, etc queres que pase a tango), directamente podes poner el parametro de "ActualizaClientesAutomatico" a "S" o a "P" (para que pregunte) y no es necesario que el resto de los usuarios tengan ese permiso. Solo lo va a necesitar el que tenga que cambiar el codigo o pasarlo por primera vez a tango.

Pablo
]]> Tue, 29 Apr 2014 16:21:37 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=924&PID=3306&title=duplicacion-de-clientes#3306 Duplicacion de clientes : Pablo, pero si le saco ese permiso... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=924&PID=3305&title=duplicacion-de-clientes#3305 Autor: ecosan
Asunto: 924
Posteo: 29/Abril/2014 en 4:10pm

Pablo, pero si le saco ese permiso ya no puede cambiar nada del Tango?
 
Aca en el CRM los vendedores crean los clientes nuevos en el CRM y lo pasan al Tango.
 
Y los vendedores y cobradores continuamente actualizan los telefonos, mails, etc.
]]> Tue, 29 Apr 2014 16:10:47 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=924&PID=3305&title=duplicacion-de-clientes#3305 Duplicacion de clientes : si el codigo de tango (en la solapa... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=924&PID=3304&title=duplicacion-de-clientes#3304 Autor: pablomacri
Asunto: 924
Posteo: 29/Abril/2014 en 4:00pm

si el codigo de tango (en la solapa condiciones) lo ingresan manualmente es posible que se les de esa situacion si cuando eligen el codigo este ya existe (al elegir el codigo de un cliente existente, a la derecha del codigo aparece la razon social del cliente que ya está cargado en tango, para que el usuario sepa de esa condicion). Pero no hay forma de bloquearlo salvo sacando acceso al usuario a editar el codigo del cliente de tango en el CRM (en admin, usuarios, permisos, pasar cliente a tango).

Saludos,
]]> Tue, 29 Apr 2014 16:00:00 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=924&PID=3304&title=duplicacion-de-clientes#3304 Duplicacion de clientes : Bunos dias, encontramos en el... https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=924&PID=3303&title=duplicacion-de-clientes#3303 Autor: ecosan
Asunto: 924
Posteo: 29/Abril/2014 en 3:52pm

Bunos dias, encontramos en el Tango a un cliente cargado 2 veces con distinto id de Tango.
 
En el CRM esta bien, los codigos 102000 y 102625 son 2 clientes distintos, en cambio en el Tango esta 2 veces uno de los clientes. El cliente que correspondia fue como reemplazado.
 
Estamos investigando que pasó y nos surgio la siguiente duda:
 
Si en el CRM se carga un cliente nuevo y al pasarlo al Tango se pone un codigo de cliente existente, lo sobreescribe?
 
Si la respuesta es afirmativa, hay forma de que el sistema evite esto y no lo permita?
 
Espero que me haya explicado.
 
Saludos cordiales.
 
Antonio.
]]> Tue, 29 Apr 2014 15:52:15 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=924&PID=3303&title=duplicacion-de-clientes#3303