Soporte a Usuarios Macri y Asociados https://soporte.macri.com.ar/ This is an XML content feed of; Soporte a Usuarios Macri y Asociados : Ultimo 20 Mensajes Sun, 06 Sep 2026 07:26:51 +0000 Fri, 04 Sep 2026 15:33:51 +0000 http://blogs.law.harvard.edu/tech/rss Web Wiz Forums 10.03 360 https://soporte.macri.com.ar/RSS_topic_feed.asp Soporte a Usuarios Macri y Asociados https://soporte.macri.com.ar/forum_images/LogoMacrit.png https://soporte.macri.com.ar/ Uso : CRM GO LIVE - TABLA DINAMICA https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4715&PID=18624&title=crm-go-live-tabla-dinamica#18624 Autor: bdatri
Asunto: CRM GO LIVE - TABLA DINAMICA
Posteo: 04/Septiembre/2026 en 3:33pm

Hola! Les quería consultar si se pueden customizar los colores de los gráficos que surgen a partir de las tablas dinámicas en el CRM GO Live .]]> Fri, 04 Sep 2026 15:33:51 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4715&PID=18624&title=crm-go-live-tabla-dinamica#18624 Instalacion : Actualización Manual https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4714&PID=18621&title=actualizacin-manual#18621 Autor: matiaso
Asunto: Actualización Manual
Posteo: 02/Septiembre/2026 en 10:19am

Hola, estoy teniendo un problema con una actualización de una terminal, no logro terminar de completarla ya que el usuario (conectado mediante VPN) tiene microcortes, ya probe de actualizar 2 veces y las 2 veces ocurrio que el update se corta, y por más que cuando me aparece el popup para reintentar , apriete en SI, el archivo no se copia y tampoco lo hace con los subsiguientes.

Mi consulta es la siguiente: Tengo forma de hacer una actualización manual? a lo que me refiero es, copiar ]]> Wed, 02 Sep 2026 10:19:58 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4714&PID=18621&title=actualizacin-manual#18621 Instalacion : error DURANTE actualización https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4713&PID=18616&title=error-durante-actualizacin#18616 Autor: matiaso
Asunto: error DURANTE actualización
Posteo: 31/Agosto/2026 en 10:21am

Hola buen día, estaba actualizando crm de la versión 2025.10.0 a la V: 2026.08.0, es una pc cliente conectada por VPN, durante la actualización , tuvo un corte de internet y por ende se desconecto de la VPN, al volver a reconectarse el CRM tiro un error al querer copiar un archivo, por mas que en el popup aprieto en SI, el error persiste, Necesito que me digan como seguir, si apretar en NO y comenzar el update otra vez, o se hace de alguna otra manera.
Consulto ya que es la 1° vez que me]]> Mon, 31 Aug 2026 10:21:00 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4713&PID=18616&title=error-durante-actualizacin#18616 Uso : Se cuelga CRM https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4712&PID=18607&title=se-cuelga-crm#18607 Autor: COVIALSA
Asunto: Se cuelga CRM
Posteo: 26/Agosto/2026 en 5:32pm

Buenas tardes, si dejo de usar el sistema por 15 minutos aproximadamente se cuelga el CRM tengo que cerrar todo y volver abrir y funciona correctamente. Ahora si lo uso constantemente funciona todo correcto.]]> Wed, 26 Aug 2026 17:32:53 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4712&PID=18607&title=se-cuelga-crm#18607 Instalacion : actualizar a V 2026.05 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4711&PID=18606&title=actualizar-a-v-202605#18606 Autor: matiaso
Asunto: actualizar a V 2026.05
Posteo: 26/Agosto/2026 en 11:37am

Hola buen día, necesito actualizar CRMgo a la versión 2026.05, el tema es que las veces que lo hice fue porque me apareció el popup del update, pero ahora tengo que hacerlo de forma manual, queria saber como es el procedimiento. ademas necesitaria el .exe/msi del instalador 2026.05. Gracias

Editado por matiaso - 26/Agosto/2026 en 11:44am]]> Wed, 26 Aug 2026 11:37:00 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4711&PID=18606&title=actualizar-a-v-202605#18606 Uso : Ocultar Clientes Inhabilitados https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4710&PID=18600&title=ocultar-clientes-inhabilitados#18600 Autor: Ferstal
Asunto: Ocultar Clientes Inhabilitados
Posteo: 25/Agosto/2026 en 3:35pm

Buen día.

Quería saber si se pueden ocultar los clientes a los que se le pone que están inactivos o inhabilitados en tango, de esa manera ocultando tambien contactos, tratativas etc.

Nos gustaría que no aparezcan en las b]]> Tue, 25 Aug 2026 15:35:09 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4710&PID=18600&title=ocultar-clientes-inhabilitados#18600 Uso : IMPORTACION MASIVA CONTACTO TRATATIVA https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4708&PID=18598&title=importacion-masiva-contacto-tratativa#18598 Autor: Maia Varona
Asunto: IMPORTACION MASIVA CONTACTO TRATATIVA
Posteo: 24/Agosto/2026 en 2:39pm

Buenas tardes

Mi consulta es cómo relaciono un contacto en la importación masiva desde excel para una tratativa.

Muchas gracias, quedo a la espera de su comentario.


]]> Mon, 24 Aug 2026 14:39:43 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4708&PID=18598&title=importacion-masiva-contacto-tratativa#18598 Uso : Modificacion de formatos y grillas https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4707&PID=18593&title=modificacion-de-formatos-y-grillas#18593 Autor: desagoteslavictoria
Asunto: Modificacion de formatos y grillas
Posteo: 20/Agosto/2026 en 5:19pm

Que tal buenas tardes.
Me gustaría poder modificar el formato de las grillas de las diferentes solapas de clientes. Ejemplo, en la pestaña PRINCIPAL, modificar los CONTACTOS de todos los clientes y para los usuarios. 
Lo mismo para las pestañas o solapas de TRATATIVAS / PRESUPUESTOS / SUCURSALES / PEDIDO DE SERV / FACTURACION / PEDIDOS.
Mi pregunta es, si yo tengo creado desde parámetros el cliente modelo y lo modifico sobre este cliente desde el usuario SUPERVIS]]> Thu, 20 Aug 2026 17:19:06 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4707&PID=18593&title=modificacion-de-formatos-y-grillas#18593 Instalacion : Error al imprimir presupuestos https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4706&PID=18589&title=error-al-imprimir-presupuestos#18589 Autor: rcassidy
Asunto: Error al imprimir presupuestos
Posteo: 11/Agosto/2026 en 10:06am

Hola buen día.
Instalé CRM en una terminal que no lo tenía.
Se instaló bien, se alineó la versión a la del servidor, arranca y oepra bien, pero falla al imprimir.

Instalé Cristal desde http://rhl.macri.com.ar/files/cr64.zip pero sigue dando error:

"error generando reporte. Se produjo una excepción en el in]]> Tue, 11 Aug 2026 10:06:21 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4706&PID=18589&title=error-al-imprimir-presupuestos#18589 Uso : Texto campo adicional tratativas https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4705&PID=18587&title=texto-campo-adicional-tratativas#18587 Autor: nklug
Asunto: Texto campo adicional tratativas
Posteo: 10/Agosto/2026 en 3:03pm

Hola, consulta sobre Campos Adicionales en Tratativas.

Creamos un campo adicional de tipo Texto para registrar “Próximo Paso” con una longitud de 250 caracteres y lo mostramos en la grilla de Tratativas.

El inconveniente e]]> Mon, 10 Aug 2026 15:03:34 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4705&PID=18587&title=texto-campo-adicional-tratativas#18587 Uso : Resumen Acopio https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4703&PID=18577&title=resumen-acopio#18577 Autor: mariana1979
Asunto: Resumen Acopio
Posteo: 05/Agosto/2026 en 3:52pm

No puedo ver el grafico en los acopios de lo que va quedando o consumiendo.


A partir de la ultima actualizacion

Como lo puedo resolver

Gracias

]]> Wed, 05 Aug 2026 15:52:19 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4703&PID=18577&title=resumen-acopio#18577 Uso : Bot (asignar variable) https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4702&PID=18566&title=bot-asignar-variable#18566 Autor: skazsdan
Asunto: Bot (asignar variable)
Posteo: 27/Julio/2026 en 2:31pm

Buenas tardes, se podrá asignar como variable de un bot de whatsapp el celular de donde se envia el mensaje para que actue como identificacion del cliente? Como filtro para continuar con la conversación.]]> Mon, 27 Jul 2026 14:31:54 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4702&PID=18566&title=bot-asignar-variable#18566 Uso : Selección por default de envio correos https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4700&PID=18562&title=seleccin-por-default-de-envio-correos#18562 Autor: PAULAL
Asunto: Selección por default de envio correos
Posteo: 16/Julio/2026 en 3:26pm

Buen día, en este último tiempo post actualizaciones, cuando hacemos click derecho sobre factura y ponemos enviar PDF, en el recuadro de todos los correos habilitados se "pre seleccionan" algunos correos por default. Quisiéramos que no se "preseleccionen" correos sino poder elegir de 0 a quién reenviar el PDF. Cómo podemos hacer? Gracias]]> Thu, 16 Jul 2026 15:26:40 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4700&PID=18562&title=seleccin-por-default-de-envio-correos#18562 Uso : CUIT OBLIGATORIO https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4699&PID=18560&title=cuit-obligatorio#18560 Autor: Maia Varona
Asunto: CUIT OBLIGATORIO
Posteo: 14/Julio/2026 en 10:16am

Buenos días! Necesito hacer obligatorio el campo CUIT en solapa Condiciones. Revisé Etiquetas, Parámetros, Campos Adicionales y CRM Go Live. No encontré ninguna propiedad para hacer obligatorio txtCuit. Existe alguna forma estándar o requiere desarrollo?

Editado por Maia Varona - 14/Julio/2026 en 11:47am]]> Tue, 14 Jul 2026 10:16:05 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4699&PID=18560&title=cuit-obligatorio#18560 Uso : Buscador de pedido https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4696&PID=18552&title=buscador-de-pedido#18552 Autor: PAULAL
Asunto: Buscador de pedido
Posteo: 08/Julio/2026 en 8:46am

Buen día, quería consultar si en el "Buscar" (la lupita) en CRM, se podía buscar por pedido (como el de Tango, que se toma de referencia para facturar). Gracias!]]> Wed, 08 Jul 2026 08:46:09 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4696&PID=18552&title=buscador-de-pedido#18552 Uso : Tablero filtro x usuario login https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4695&PID=18551&title=tablero-filtro-x-usuario-login#18551 Autor: nklug
Asunto: Tablero filtro x usuario login
Posteo: 07/Julio/2026 en 11:20am

Buen dìa. como estan? 

Estoy necesitando ayuda con un Tablero que cree para nuestros vendedores.
Necesito que le muestre solo su informaciòn y no la del resto.  Con esta sentencia logre que me muestre la de un solo vendedor.

-- 👇 FILTRO DE VENDEDOR MAESTRO LEANDRO ACTIVADO AQUÍ 👇
  AND TRIM(Calendario.Vendedor_Maestro) IN ('lm', 'LEANDRO (EURO)', 'LEANDRO (PESOS)', 'LEANDRO (U$S)', '56', 'D56', 'P56');

Lo que quiero evitar es crea]]> Tue, 07 Jul 2026 11:20:49 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4695&PID=18551&title=tablero-filtro-x-usuario-login#18551 Uso : OPORTUNIDADES https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4694&PID=18550&title=oportunidades#18550 Autor: Maia Varona
Asunto: OPORTUNIDADES
Posteo: 07/Julio/2026 en 11:01am

Buenos días
Necesito saber si cuentan con algún video o info que puedan facilitarme para poder desarrollar mejor la solapa Oportunidades. 
Espero sus comentarios, y muchas gracias desde ya.
]]> Tue, 07 Jul 2026 11:01:16 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4694&PID=18550&title=oportunidades#18550 Uso : Problemas con PDF https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4691&PID=18538&title=problemas-con-pdf#18538 Autor: gercho2002
Asunto: Problemas con PDF
Posteo: 16/Junio/2026 en 2:05pm

Buenas tardes, cuándo hago click derecho sobre una factura y le doy abrir PDF me lo hace perfectamente, ahora cuándo al mismo le doy imprimir abre una ventana con los datos del comprobante, pero el diseño es cualquier cosa menos el que tiene el comprobante en cuestión y por lo tanto no puedo imprimir eso.
Es un problema de configuración del sistema?
Muchas gracias.

Saludos.]]> Tue, 16 Jun 2026 14:05:55 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4691&PID=18538&title=problemas-con-pdf#18538 Uso : ACTUALIZACION DIARIA https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4689&PID=18533&title=actualizacion-diaria#18533 Autor: CabreraL
Asunto: ACTUALIZACION DIARIA
Posteo: 11/Junio/2026 en 11:09am

Hola a todos los usuarios le pide TODOS los dias actulizar a la misma version.
]]> Thu, 11 Jun 2026 11:09:23 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4689&PID=18533&title=actualizacion-diaria#18533 Uso : PASAR COLUMNAS CONTACTO A OPORTUNIDADES https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4687&PID=18519&title=pasar-columnas-contacto-a-oportunidades#18519 Autor: Maia Varona
Asunto: PASAR COLUMNAS CONTACTO A OPORTUNIDADES
Posteo: 28/Mayo/2026 en 4:47pm

Buenos días, les hago una consulta: se pueden "copiar" las columnas de los contactos (solapa principal), para la solapa de oportunidades? es decir, que las columnas de los contactos q figuran dentro de la solapa Oportunidades (o alguna de esas columnas), sean las mismas que de la solapa principal??
Aguardo sus comentarios, y obvio como siempre muchas gracias!!! 
saludos
]]> Thu, 28 May 2026 16:47:17 +0000 https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=4687&PID=18519&title=pasar-columnas-contacto-a-oportunidades#18519