Estimado.
El CRM Go permite, cuando los clientes cuentan con códigos alfanuméricos por ejemplo, cargar también de forma correlativa los mismos. Es decir, si el usuario acostumbra diferenciar los clientes a través del código y le ingresa letras delante de los números (Ej.: AD2004, AD2005, etc.), cuando va a dar de alta un nuevo cliente en Tango desde el CRM Go, en la solapa de Condiciones de Venta, en el campo "Cliente/Grupo Tango", debería ingresar primero las letras (AD) y luego, haciendo doble clic en el mismo campo, le aparece el número inmediatamente siguiente al último.
En el caso de ustedes, serían números en vez de letras. Si en Tango ya tiene cargado un cliente con el código 000120, cuando quiera cargar un nuevo cliente a Tango desde el CRM Go con el código siguiente (000121), en la solapa Condiciones de Venta, en el campo "Cliente/Grupo Tango", deberían ingresar primero los 3 ceros (000). A continuación, hagan doble clic en el mismo campo y los ceros desaparecerán, pero se cambiarán por el número inmediatamente siguiente del último cargado en Tango con ese formato (121). En ese momento, delante de este número, vuelvan a ingresar los 3 ceros para que quede 000121 y graben.
Luego, ya pueden dar de alta el cliente el Tango desde el botón "Pasar Cliente a Tango".
Un abrazo.
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