no me permite ingresar clientes

Buenas tardes carolina, para poder ayudarte con tu problema tengo unas preguntas:
Anteriormente tenias problemas con el "ingreso de clientes"?
probaste "ingresar un cliente" con la empresa ejemplo? (hacer el mismo proceso con otra empresa)
el problema es solamente en tu puesto de trabajo? o le pasa a los demas puestos?

Espero tu respuesta.