Consultas sobre Tableros

Estoy empezando a trabajar con los tableros y quería hacer unas consultas a ver si me pueden ayudar:

1- Noté que al poner letras con acento o "ñ" en los títulos, luego de grabar el tablero, se ven como signos de interrogación. Hay alguna forma de configurar algo para que eso no pase? (ver imagen adjunta)

2- Lo mismo ocurre con los campos recuperados en la consulta. Por ejemplo los artículos que tienen acentos o "ñ" en sus descripciones pierden esos caracteres. (ver imagen adjunta)

3- Lo mismo ocurre con los nombres de campos de las consultas. Me pasó que tenia un campo con "ñ" ("Año") y, mientras estaba editando, todo andaba bien. Grabé, cerré y no andaba el tablero porque decía que "?" no era válido. Tardé en darme cuenta que al grabar me cambiaba las letras en la sentencia SQL y reemplazaba los caracteres por "?".

4- Como se hace para poner un Icono personalizado al tablero y que no sea el default de grilla? (ver imagen adjunta)

5- Se puede usar algún gráfico de mapas sin tener latitud y longitud?

6- Si pongo 2 consultas, como hago para que los filtros operen sobre ambas? Que condiciones deben cumplir los campos de las consultas?

7- Vi que los gráficos tienen algo llamado "HIDDES DATA ITEMS" (Dimensions y Measures) y no sé para que sirven. Me podrían explicar y dar algún ejemplo?

8- Hay algún ejemplo de uso de Pivot en los reportes?

9- Hay algún manual sobre la edición de los tableros?

Muchas gracias por adelantado... 

Pablo.