separador de miles en grillas

En la solapa de facturación (donde se ve el listado de todas las facturas de cada cliente) necesito que los importes tengan la separación de miles. Hay algunos usuarios que lo tienen y otros no.

Verificamos y no se trata de la configuración de windows, pues desde la misma máquina entramos en ambos y un usuario lo muestra con separación de decimales y miles y el otro usuario no.

Gracias

Marlen