Buen día, soy de Marketing, y semanalmente realizamos un mailing a todos los clientes que lo desean recibir. Se que el CRM tiene un módulo de mailing, pero muy limitado en funcionalidad. Por lo tanto cada semana voy exportando todos los contactos de CRM que la gente de Ventas ingresaron, y eso lo voy importando a mi sistema de mailing.
El tema es el siguiente: solo me deja exportar "todos" los contactos, o los contactos de un rango de clientes, por ejemplo, de cliente 500 a 600. Lo que no me deja hacer es exportar los contactos ingresados entre, por ejemplo, el 01/06/15 y el 05/06/15.
Originalmente pensé que está bien, tomo nota del último Nº de cliente esta semana, y la semana que viene realizo la exportación excluyendo todos los anteriores clientes. Pero eso no sirve, porque excluye los contactos nuevos en clientes (empresas) viejas.
Ahora estoy zafando, porque el sistema de mailing automaticamente filtra los mails que ya están en sistema, pero me obliga a enviar mailings sin personalizar, porque no puedo formatear los nombres de cada cliente de nuestra historia manualmente, y el CRM no me deja restar el apellido automaticamente.
Ya que quiero empezar a personalizar los mails, necesito esta funcion.
Que se puede hacer?
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Exportar contactos de un plazo determinado
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