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ERROR EN CRM.-

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=145
Fecha de impresion: 17/Junio/2024 en 3:10am


Topic: ERROR EN CRM.-
Posteado por : abalde
Encabezado: ERROR EN CRM.-
Fecha de posteo: 17/Agosto/2012 en 5:34pm
Pablo.

Pasé los parámetros de mi empresa prueba a la base oficial.
Todo bien.
Ahora entro a mi base oficial y le dije que levante todos los clientes de Tango.
Todo bien.

Ahora bien: el sistema se me queda clavado en el último cliente importado desde Tango, diciéndome que tengo cambios pendientes de grabar.
Si le doy grabar, vuelve a decirme que tiene cambios pendientes de grabar.
Si le doy cancelar, lo mismo, no cancela nada y me dice que hay cambios pendientes de grabar.

No puedo hacer ninguna operación con el sistema, puesto que no puedo salir de esta situación.

¿Cómo se resuelve?



Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 18/Agosto/2012 en 9:39pm
Si cerras el sistema (lo vas a tener que cerrar desde el administrador de tareas de windows), y volves a abrirlo, te pasa lo mismo?
Si es asi, al iniciar el sistema, te da algun error? al darle cancelar o grabar, da algun error?
si abris el mismo cliente en una nueva ventana (haciendo doble click en la razon social de arriba), tambien pasa lo mismo?


-------------
Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


Posteado por : abalde
Fecha de posteo: 21/Agosto/2012 en 1:29pm
Pablo, te respondo lo que me pasaba el viernes, pero de todos modos, hoy no lo está repitiendo.
Si me lo hace de vuelta te comento.

Si cerras el sistema (lo vas a tener que cerrar desde el administrador de tareas de windows), y volves a abrirlo, te pasa lo mismo?
SI
Si es asi, al iniciar el sistema, te da algun error? al darle cancelar o grabar, da algun error?
NO, NO ME DA NINGUNA ERROR.  SIMPLEMENTE SE PONEN GRISES LAS OPCIONES DEL MENU ARRIBA Y ME DICE QUE DEBO CANCELAR O GRABAR.  SI PRESIONO CANCELAR, ME PREGUNTA SI ESTOY SEGURO Y LE DOY QUE SI Y VUELVEN A QUEDAR CAMBIOS PENDIENTES DE GRABAR.  SI LE DOY GRABAR PARECE QUE GRABA PERO NO GRABA NADA Y TAMBIEN QUEDA PENDIENTES LOS SUPUESTOS CAMBIOS.
si abris el mismo cliente en una nueva ventana (haciendo doble click en la razon social de arriba), tambien pasa lo mismo?
ESTO NO LO PROBE.

gracias y saludos.


Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 21/Agosto/2012 en 2:00pm
Pareceria ser algo que está dañado de los datos. Mandame un backup de la base de datos, asi lo probamos en el laboratorio y vemos que está pasando.

Saludos, 


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar



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