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CRM - ERROR ENVIO FACTURA

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=1511
Fecha de impresion: 16/Septiembre/2025 en 10:43pm


Topic: CRM - ERROR ENVIO FACTURA
Posteado por : NEGOCIOS Y SERVICIOS
Encabezado: CRM - ERROR ENVIO FACTURA
Fecha de posteo: 09/Marzo/2015 en 6:39pm
Hola, quería consultarles por este error que da en un usuario en particular, en otro usuario no pasa (el envío de mail esta configurado en todos los usuarios el mismo correo).

Voy a enviar factura PDF, genera el mail con el adjunto y cuando lo va a enviar sale este error. 

ERROR ENVIANDO MENSAJE. UNABLE TO PERFORM REVOCATION CHECK OF THE SERVER CERTIFICATE.

Saludos  


Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 11/Marzo/2015 en 5:10pm
El problema es de comunicacion con el servidor de mail. Si tiene configurada la conexion por SSL, el servidor deberá tener un certificado de confianza emitido por alguna entidad reconocida por el windows, de lo contrario dará error. Lo mas sencillo en estos casos seria desactivar el uso de ssl (tildes de "Usa SSL" en la solapa de mail de configuracion del usuario).

Saludos,


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : NEGOCIOS Y SERVICIOS
Fecha de posteo: 11/Marzo/2015 en 5:46pm
Hola Pablo, tiene destildada esta opción tanto en el servidor smtp como en el servidor imap.
Es el mismo correo configurado en todos los usuarios.
De mi computadora lo puedo enviar pero de la computadora de atención telefónica no.
No estamos en el mismo lugar físico, eso estará causando algún problema???
Todo esta bajo la misma red. El error lo esta dando hace una semana, antes andaba muy bien. 
Saludos 

patricio

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 11/Marzo/2015 en 6:28pm
el sistema operativo en ambas maquinas, es el mismo? o en la que falla tenes una version vieja de windows?

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : NEGOCIOS Y SERVICIOS
Fecha de posteo: 11/Marzo/2015 en 7:26pm
esta instalado windows 7 en las dos maquinas

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 11/Marzo/2015 en 7:39pm
Puede ser que el windows no tenga todas las actualizacion (falta alguna actualizacion de los root certificates) o puede ser que algo en la conexion de internet esté bloqueado o con algun firewall.

saludos,


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar


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