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CRM - ERROR ABRIR NOTA DE CREDITO

Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=1542
Fecha de impresion: 24/Febrero/2025 en 2:32am


Topic: CRM - ERROR ABRIR NOTA DE CREDITO
Posteado por : NEGOCIOS Y SERVICIOS
Encabezado: CRM - ERROR ABRIR NOTA DE CREDITO
Fecha de posteo: 25/Marzo/2015 en 6:33pm
Hola, les consulto porque no se pueden abrir las Notas de Crédito. 
en los parámetros esta puesta la ruta de donde tango aloja las facturas electrónicas. 
Por ejemplo me abre la factura pero no las Notas de Crédito.
Controle en la ruta que estuviera el PDF, efectivamente si esta; pero da el error:
NO SE ENCUENTRA EL ARCHIVO

Aguardo sus comentarios 
Saludos 

Patricio


Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 25/Marzo/2015 en 6:53pm
cual es la ruta completa (directorio y nombre de archivo) del .pdf generado de la Nota de credito?

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : NEGOCIOS Y SERVICIOS
Fecha de posteo: 25/Marzo/2015 en 7:14pm
T:\BACKUP FACTURAS\FACTURA ELECTRONICA SMCOM\000808\N_CA000200000014

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 25/Marzo/2015 en 7:34pm
el tipo de comprobante, está definido como "N/C"? podes probar si solo te lo hace con los tipos de comprobante que tienen una "/" en su codigo?

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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : NEGOCIOS Y SERVICIOS
Fecha de posteo: 25/Marzo/2015 en 7:39pm
la facturas las abre bien.
las notas de crédito y débito no las abre. probé en varios clientes.

Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 25/Marzo/2015 en 7:43pm
todos los que no te abren son comprobantes con la / en el codigo, no? si tenes algun comprobante que no sea la factura que no tenga la barra probalo para confirmar. Si es eso parece ser un tema del sistema, lo vemos de corregir para la proxima version.
Confirmame si podes si solo te lo hace con comprobantes con la barra.
Saludos,


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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar

Posteado por : NEGOCIOS Y SERVICIOS
Fecha de posteo: 25/Marzo/2015 en 7:50pm
si probé con distintos clientes , con notas de crédito y débito (tienen la /) y no abre. 
Con la factura no hay problema. 
Saludos 

Patricio


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