Nuevo pedido para el mismo presupuesto
Printed From: Macri y Asociados
Categoria: CRM
Nombre Foro: Uso
Descripcion foro: Foro sobre uso funcional del CRM
URL: https://soporte.macri.com.ar/forum_posts.asp?TID=1665
Fecha de impresion: 08/Julio/2024 en 3:41am
Topic: Nuevo pedido para el mismo presupuesto
Posteado por : CVC
Encabezado: Nuevo pedido para el mismo presupuesto
Fecha de posteo: 19/Junio/2015 en 3:18pm
Estimados,
Es posible pasar a pedido un presupuesto que ya fue pasado a pedido anteriormente pero que fue anulado desde Tango?
Ej: el PRESUPUESTO 1000 es pasado al estado GANADO y posteriormente a PEDIDO, confirmado su pasaje y generando el PEDIO 100 en Tango.
Por algún motivo desde Tango se requiere ANULAR el PEDIDO 100 y se necesita pasar nuevamente a pedido el prepuesto 1000, para que se genere un nuevo número de pedido en Tango, por ejemplo el 101.
Cuando hacemos esta prueba, el CRM no da un mensaje “El presupuesto 1000 ya tiene el pedido 100 de Tango, ……” y no genera un nuevo pedido por más que el pedido 1000 haya sido anulado previamente desde Tango.
Quedo a la espera.
Gracias.
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Respuestas:
Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 19/Junio/2015 en 3:21pm
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para eso deberias usar la funcion de anulacion de pedidos desde el crm, para que vuelva las cantidades al presupuesto. Si lo anulas desde tango, no va a poder volver a pasar las cantidades pendientes desde el crm.
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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar
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Posteado por : CVC
Fecha de posteo: 23/Junio/2015 en 1:35pm
Buen día Pablo.
No vimos esa función durante la implementación. Dónde debo ingresar para encontrar la opción de anular un pedido?
Generé un nuevo pedido que está pendiente en Tango, pero no encuentro la manera para poder anularlo desde CRM.
Gracias.
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Posteado por : pablomacri
Fecha de posteo: 23/Junio/2015 en 1:45pm
en la grilla de pedidos generados, boton derecho, anular (solo si el usuario tiene habilitado el permiso).
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Pablo S. Macri
Gerente de Sistemas
Macri & Asociados S.A.
http://www.macri.com.ar
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